win7系统宽带链接错误代码是651是什么意思,怎么解决

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2018-09-12 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:
1、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;
2、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;
3、请重新安装网卡驱动程序;
4、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。
如经自助排障后还是无法解决问题,建议您可联系归属地人工客服报障处理。
windy夏夏0515
推荐于2016-11-16 · 超过114用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:300
采纳率:0%
帮助的人:141万
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错误651:出现这种提示一般是连接到服务器失败。1、首先检查 Modem状态,判断Modem是否正常。2、正常的情况下,把Modem断电5分钟后重启电脑再试;Modem不正常时,要先将Modem断电,检查Modem到网卡和Modem到分离器之间的网线是否接好。3、如果重启Modem仍无效,Modem灯正常的情况下,建议您卸载网卡驱动程序和拨号软件,然后重新安装。4、仍然提示651,您可以申告故障。
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愧疚之心nice
2014-11-30
知道答主
回答量:86
采纳率:0%
帮助的人:17万
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猫的问题
更多追问追答
追问
怎么解决
追答
看你的网络a是不是长亮       重启猫过两分钟在开试一下   电脑也关掉
已赞过 已踩过<
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liu51968
2014-11-30 · TA获得超过206个赞
知道小有建树答主
回答量:517
采纳率:0%
帮助的人:139万
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和中心站没有连接
追问
怎么解决
追答
最好打电话,叫他们客服修理部来人弄,自己弄坏了,算自己的,他们更专业
已赞过 已踩过<
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收起 2条折叠回答
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