Question

为什么登录中国银行网银总是说密码和用户名无效？

我一开始登录的时候，提示说要修改用户名和密码，我都修改了，还进去了，可是没过多久就再也进不去了，老是提示说用户名和密码无效
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Answer 1

因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险，为保障安全，请您致电中行客服热线95566查询。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

Answer 2

如果第一次使用：

用户名是在开通回条上的初始用户名（通常是7～8位数字），密码方面根据地区不同有可能也在回条上，否则就应该是你在银行申请时设定的6位数字（这可以跟账户密码不同的）。

如果已经登陆过（已经修改用户名密码）：

用户名可以是大小写字母、数字或者符号。
密码是8～20位，数字和字母结合，区分大小写。

用户名遗失：可以通过拨打热线95566找到（无论是初始用户名还是更改过的。拨打时最好先找好身份证号码、卡号、动态口令卡背面的序列号、还要回忆一下登记时候的个人资料。这些都需要核对。）

密码遗失：如果有开通电话银行服务（另外的一项业务，如果有开通的话会有一个13位帐号）的，可以在网上登陆口旁“找回用户名或密码”处，通过登陆帐号、卡号、身份证号和电话银行密码（6位数字）找到

如果没有开通，只能到你卡当地（市辖区）银行找回。

Answer 3

是他们系统的问题，尤其是电话激活系统，明明输入对了它老是提示出错。烦死人。

Answer 4

中行网银，有大网银小网银之分，如果你登陆的是www.BOC.CN需要在柜台申请办理过网上银行，并且有动态口令牌。如果你登陆的是CARD.BANK OF CHINA.COM。这个是信用卡的网站，除非在2009年1月1号前有注册过，否则不能使用

Answer 5

第一次登录中行网银要从普通登录处登录注册激活，重新设置用户名，密码（8位以上数字和字母的组合），注册激活后才能从动态口令处登录。