Question

苹果5s指纹失败怎么回事？

Answer 1

1、用指纹解锁时，有时会出现无法正常解锁的问题。

2、屏幕界面会跳转到数字解锁。

3、输入数字密码。

4、屏幕解锁成功了。

第一部分，指纹解锁失败原因：

一、指纹输入有问题，导致与存储在a7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。

1、iphone的 home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。

2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为 iphone是电容指纹解锁，有这个弊端。

3、手指受过伤，留下疤痕。

4、解锁的手指和之前录入的手指不是同一个。

5、可能是手指指纹太浅。

二、存储的指纹样本有问题

1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。

2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。

第二部分，录入指纹时注意事项：

1、录入指纹时保持手指干燥。

2、左右手都录入指纹。

3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。

Answer 2

您好，很高兴能帮助您。
点击打开手机屏幕上的“设置”图标，

在设置列表中找到“通用”选项，点击打开，

在通用列表中，点击“Touch ID和密码”选项，

接下来输入锁定密码，点击“完成”继续，

随后请点击“Touch ID”选项，

在指纹识别设置界面中，在指纹识别不灵的手指一栏，向左滑动，点击“删除”即可，

随后我们再点击“添加指纹”选项，

然后重新进入手指指纹的录入，用手指轻触 Home 键，然后再离开 Home 键，直到录入完成。

录入完成以后，再次录入平时手指按 Home 键的边缘指纹，

指纹录入成功以后，点击“继续”按钮，

好了，在重置了指纹数据以后，我们可以试试新录入的指纹效果，比较一下是不是要比原来要好一些。另外值得注意的是，如果手指有汗液或是水的话，会影响识别。

仅供参考~~

追问

手机还没放上去就显示失败，无法完成，请问怎么回事？

追答

您好，在设置里重新设置指纹不行吗

Answer 3

用密码
满意请采纳。