Question

note2词典没声了？

三星note2以前词典有声音，现在没声音了，没有喇叭了！请问是怎么回事？谢谢

Answer 1

若自带的词典数据无法使用语音功能，建议：
1.部分三星手机内置词典数据不支持发音功能。请先确定进入某一单词界面后屏幕下方是否有小喇叭图标（语音图标）。
2.若点击语音图标后没有发声，请将手机侧面的音量键调大后尝试。
3.若无效，此情况可能是由于语音数据包丢失导致，建议重新下载词典语音数据包。

Answer 2

尊敬的三星用户您好：
根据您描述，建议您打开设置-声音-音量-多媒体进行调节。若仍然无法使用时，建议您将其送至当地三星服务中心帮助恢复词典。具体服务中心地址请您访问： http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。