Question

请问三星NOTE3 出现com.google.process.gapps已停止，如何解决？

请问三星NOTE3 出现com.google.process.gapps已停止，如何解决？

Answer 1

您的型号未在大陆上市，我们无相关针对性的资料，您可参考国内机型类似问题相关设置方法：
1.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp