Question

我的QQ密码忘了绑定的手机号码也换了该怎么办

Answer 1

可以通过申诉账号来重新设置。

1.首先打开QQ软件，如下图。

2.点击下面的“找回密码”。然后在弹出的对话框中确认需要修改的QQ号码。

3.手机号码更换了，那么就可以点击下面的“更换其他验证方式”。

4.验证方式选择“以上都不能用”。

5.然后在下面的页面中根据要求填写上自己的真实信息，点击确认就可以等待账号申诉结果了。申诉成功后就可以更换密码和手机号码。

Answer 2

这样的情况只能通过申诉找回密码。

申诉流程：

1. 第一步，打开浏览器（任意一款浏览器均可），进入QQ安全中心账号申诉主页。

2.第二步，输入账号，点击开始验证，点击确定（确定之前可以查看一下相关的协议）

3.第三步，点击确定以后，进入输入信息的页面，按照提示输入你的信息。

4.第四步，页面往下拉，输入接收申诉结果的邮箱，然后点击下一步。

5.安全中心会向你填写的邮箱里面发送验证邮件，输入验证码，按照提示输入信息就可以完成申诉了。

参考资料：腾讯客服-怎么修改/找回QQ密码？

Answer 3

QQ既忘了密码，也更换了绑定的手机号码。

办法：申诉修改密码。

点击 https://aq.qq.com/cn2/appeal/appeal_index 进入QQ安全中心，密码管理的账号申诉。

填写账号信息，点击确定。进入填写联系方式页面（切记不要填错信息，带星号的是必填的，然后邮箱最重要，申请成功后，要通过这个邮箱重新设置密码和密保）。

进入到个人资料填写，要填以前QQ用过的密码，用过QQ的地方及申请时间，在QQ资料里可以看到Q龄。

填写密保信息。

邀请好友，帮助申诉。

申诉一般是4个小时内。

收到邮件是否申诉成功。

根据QQ申诉回执码，查询QQ。

QQ申诉成功凭证在邮箱里，到时设置新密码，新密保时必须要用到。

Answer 4

QQ密码忘记了可以通过手机验证来重新设置密码，操作步骤如下：
1、在电脑中打开QQ，在登陆窗口点击“找回密码”。
2、来到QQ找回密码设置页面，选择“通过手机验证找密码”。
3、接着输入手机号码，然后点击“获取验证码”，然后输入手机收到的验证码并点击“确定”。
4、然后来到重设密码页面，重复两次输入新密码再点击“确定”就可以了。

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Answer 5

如果你的遗忘了密码请尝试以下方法找回即可：

1.QQ启动单击“找回密码”按钮，
2.QQ安全中心官网窗口时密码类型单击“账号密码”和“验证码”输入后，单击“下一步”按钮
3.如果记住密保问题直接找回密码。验证密保单击“找回密码”
4.在弹出找回密码的对话框，选择密保“密保问题”密保问题输入三个问题
5.确定后找回密码成功，设置密码时新密码
6.如果忘了密保问题设置可以下面单击“账号申诉找回密码”
7.账号申诉认真写完后腾讯公司处理中通知你获新密码
8.如果忘了以上两项可以下面单击“密保手机发送短信找回密码”
9.密保手机验证成功就可以设置新的密码了。