Question

电脑启动过程中，键盘无法使用，具体请进来一看

win7，usb键盘，电脑在启动过程中到达【windows启动管理项】，有2个选择：1.启动win 7 2.启动软媒软件。 在这个地方键盘就失灵，其它地方都好的，键盘换接口试了，驱动重新装试了（不知道对不对）都是不行，我现在想选择 【第2个启动软媒软件】，就是选不了，不想重装系统，请救sos!!!

Answer 1

从三方面看：
查看BIOS中是否禁用USB接口
电脑进入系统后再插入键盤查看能否使用
驱动重新安全，不会安装就下载驱动精灵，然後修复驱动　

追问

不知道该怎么说，网上有很多人像我这样的问题，但目前还没有人能具体解决

追答

换PS/2键盤试试，好像比较多电脑会在电脑正常启动后才加载USB外设驱动

Answer 2

开机按F8进安全模式，把软媒卸载掉，之后重启

追问

我不是要卸载掉，我自己安装的，要装第二个系统，要选择软媒

Answer 3

系统是新装的吗？

追问

有段时间了