步步高家教机，没电了，但给它充电却也开不开机怎么办
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很抱歉 ，给您带来不便了。
1.建议您用原装的充电器把机器与电源连接上，等待10分钟左右，再长按开关键试一下。
2.用原装的数据线把家教机与电脑连接上，等待10分钟左右，再长按开关键试试。
3.把机器带到原购买点或售后让工作人员进行测试一下。
步步高售后服务中心地址：http://club.eebbk.com/map/2 请您点击进入，选择售后服务网点，然后选择相应省市，即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址，联系电话，上班时间。
感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。
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如果是常时间不充电可能是电池坏了！
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是不是充电电源坏了，或是电源线坏了
追问
不是，，，
追答
插上电，电源指示灯亮吗
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坏了吧
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