Question

三星A7加密设备加密了咋取消

没有取消选项

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述,若屏幕锁定设置除密码以外，其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样，此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式，需要先解密设备或解密外置SD卡。
操作：
取消设备加密。方式：设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。
注意：取消设备加密时手机需要连接充电器。
三星官网针对解密设备功能制作了图文并茂的功能教程，请参考：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

三星a7手机加密设备后如需解密设备，请操作：
1.需要先将手机电池充电至80%以上，并且连接充电器。
2.设定-（更多)-安全-加密设备-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。
提示：若忘记加密设备密码，导致无法进入系统完成上述设置，建议将手机送至三星售后服务中心，由工程师处理。

Answer 3

您用什么方法加密的，我建议您联系客服试试。

给手机文件加密，您可以下载misuo试试。

misuo不仅可以对相册或存储卡内的照片、视频、音频、文档等多种文件类型进行加密，也可以对您的手机隐私和私密文件进行保护。

建议您可以下载试试。