Question

正版win8华硕笔记本一直无法联网激活

我买的华硕笔记本电脑A455LD 本身自带正版win8系统，之前正常使用，最近不知道怎么回事提示要激活win8,联网激活一直失败，请问如何操作，机身找不到win8激活密钥
如图所示，怎样可以找到win8密钥，我想用密钥激活。我不想恢复电脑

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

如您的电脑机器底部有win8系统标签，出厂预装的是OEM正版win8系统，非常抱歉，由于微软系统版权原因，系统密钥是写入BIOS里面，不能提取查看的。

1、建议您F9 一键恢复系统之后，电脑联网激活系统试一下，恢复方法：

按下电源键开机或重新启动电脑，当开机自检时，请点击F9 按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面，然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】或【初始化电脑】进行恢复操作。

温馨提醒：恢复系统之前，请您先备份保存重要数据资料到外接存储设备，以免数据资料丢失。

2、如果F9 键恢复系统仍不能激活，请您将笔记本带到售后服务中心工程师帮您重装恢复，您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务： 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

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追问

开机按F9并没有出现你说的选项，而是自己开机了，F9键没有反应，怎么回事，是连续按F9还是按住F9不放？？

追答

 您好，关机情况下，按电源键开机时立即迅速反复按 F9 键。

若仍恢复不了，请您将电脑带到售后服务中心重装恢复，官网服务中心地址查询页面：

追问

我刚才在系统设置里面有个恢复的选项，然后恢复了系统，现在还是提示联网激活失败，请问这种恢复效果是不是一样的

追答

您好，恢复效果一样的，建议您将笔记本带到售后服务中心检测恢复下

追问

联网激活出现这样的提示是什么原因？？我不想去售后，因为没时间，请分析一下原因我自己操作

追答

您好，DNS名称不存在，请您确认下您那边电脑上网正常吗？

Answer 2

品牌机的WIN8激活信息在主板里，如果实在不能激活估计要换主板才能解决 ，建议送修去维修 站。