Question

惠普CQ42笔记本更换主板之后风扇响应不正常。

自己的CQ42 153tx I5 HD5430 笔记本，由于显卡脱焊更换主板之后风扇不正常运转，待机2分钟左右风扇开始狂飙而且转数不会自动降下来， 鲁大师检测温度 都40度左右一切正常，刷过bios也没有作用原版bios设置风扇持续开启选项关闭也没有作用，无奈自己把老主板显卡加焊之后又重新装回电脑，散热一切正常，风扇也正常响应。求大神解答怎么让我新主板散热也正常响应？

Answer 1

 您好！感谢您选择惠普产品。  根据您的描述，建议您参考下列信息：   

HP电脑一般采用小型高效的风扇进行散热；在风扇带动空气散热的过程中，会因为空气与扇叶的摩擦产生轻微的响动；而在机器在使用一段时间后机器的通风口和风扇上会积聚绒絮和灰尘妨碍空气流通从而导致温度持续增高，由于HP的电脑会根据温度智能的调节风扇的转速进行散热，因此机器就会出现风扇高速运转散热的现象，所以机器就会出现较以往风扇声音增大的现象，如果机器出现风扇声音大的问题呢，建议您可以按下面的方法来操作：  

1、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅； 

2、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒： 

3、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：  按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。    注：关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档： http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085 

4、查看风扇处是否有异物导致风扇声响加大； 

5、建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机测试； 

6、如果进行上述操作后机器的风扇声音还是很大，建议您可以首先尝试保存重要的文件重新安装下机器的操作系统看看是否有所改善； 

7、如果重新安装操作系统后依旧没有改善，建议您尝试联系下当地的金牌服务中心进行下灰尘清理，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：  http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html   

希望以上回复能够对您有所帮助。  如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。   更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

惠普本风扇没有转速调整选项，是散热多少自动调的。换新主板就不正常还是和新主板有关的，找当地惠普售后换原厂主板试试看吧~

追问

CPU 占用升高 风扇确实有动作 但是 关掉进程之后 风扇还保持高负荷状态。根本不下来。