Question

连接wifi的时候一直显示获取ip地址失败，什么原因？怎么解决？快！

Answer 1

打开WIFI ；点击你需要连接的WIFI接入点名称；输入密码以后，把输入法隐藏一下就会发现“显示密码”和“显示高级选项”。勾选--显示高级选项。

下拉一下会出现“IP设置”。将选项中的DHCP改为--静态。改为静态以后，下面继续会出现几项，填写方式：IP地址：你手机的IP地址，一般是192.168.1.XXX（XXX可以在1-255之间，不能跟路由下的任一设备设置为一样的IP地址）。

1、检查一下路由器的设置，有没有开启DHCP功能，没的话将其开启。 

2、如果确认路由器已经开启了DHCP功能，而手机还是不能获取分配IP地址，那么可以将手机改为手动设置IP地址，掩码，网关和DNS，大部手动设置后都能解决该问题。 

3、如果手机改为手动也不能接入，说明手机和无线路由器的无线协议不兼容。要使用无线网络，则需要关闭路由器的无线加密协议（就是不用密码连入无线网络），无线网络名称自己改一个容易记的名称，不过一定要隐藏无线网络名称（隐藏SSID），然后手机手动搜网络并手动填写网络名称，然后接入。 

4、另外注意的是，一些无线网络，有网络人员对该网络进行必需要的网管行为，如绑定上网MAC地址等，那么，接入这类网络，就算密码正确，因接入设备地址并不在绑定协议中，这样也是不能获取IP，不能上网的。

Answer 2

你好，我也有过者种问题，我在家里当时不能连接上wifi,就设置了静态IP
静态IP怎么设置
1、打开WIFI，
2、点击你需要连接的WIFI接入点名称。
3、输入密码以后，把输入法隐藏一下就会发现“显示密码”和“显示高级选项”。
4、勾选--显示高级选项。
5、下拉一下会出现“IP设置”。
6、将选项中的DHCP改为--静态。
7、改为静态以后，下面继续会出现几项，填写方式如下：
IP地址：你手机的IP地址，一般是192.168.1.XXX（XXX可以在1-255之间，不能跟路由下的任一设备设置为一样的IP地址）。这里需要强调一点，默认ip地址就显示为192.168.1.XXX，但是是灰色的，即使与你想要设置的相同，也要自己需要重新输入一遍。
网关：你路由器的IP地址（大多数的路由默认IP会是192.168.1.1）。 默认，自己重新输入一次，变成黑色。
网络前缀长度：修改与默认相同即可。
域名1：WIFI接入点所使用的IP地址，一般是192.168.1.1或者192.168.0.1，具体要参考路由上的设置。
域名2：跟域名1一样就可以了。
注意：其实就是每一项都要自己输入一遍，不然的话，连接按钮会变成灰色，无法点击。

Answer 3

1、检查一下路由器的设置，有没有开启DHCP功能，没的话将其开启。

2、如果确认路由器已经开启了DHCP功能，而手机还是不能获取分配IP地址，那么可以将手机改为手动设置IP地址，掩码，网关和DNS，大部手动设置后都能解决该问题。

3、如果手机改为手动也不能接入，说明手机和无线路由器的无线协议不兼容。要使用无线网络，则需要关闭路由器的无线加密协议（就是不用密码连入无线网络），无线网络名称自己改一个容易记的名称，不过一定要隐藏无线网络名称（隐藏SSID），然后手机手动搜网络并手动填写网络名称，然后接入。

4、另外注意的是，一些无线网络，有网络人员对该网络进行必需要的网管行为，如绑定上网MAC地址等，那么，接入这类网络，就算密码正确，因接入设备地址并不在绑定协议中，这样也是不能获取IP，不能上网的。

Answer 4

1、检查一下路由器的设置，有没有开启DHCP功能，没的话将其开启。

2、如果确认路由器已经开启了DHCP功能，而手机还是不能获取分配IP地址，那么可以将手机改为手动设置IP地址，掩码，网关和DNS，大部手动设置后都能解决该问题。

3、如果手机改为手动也不能接入，说明手机和无线路由器的无线协议不兼容。要使用无线网络，则需要关闭路由器的无线加密协议（就是不用密码连入无线网络），无线网络名称自己改一个容易记的名称，不过一定要隐藏无线网络名称（隐藏SSID），然后手机手动搜网络并手动填写网络名称，然后接入。

4、另外注意的是，一些无线网络，有网络人员对该网络进行必需要的网管行为，如绑定上网MAC地址等，那么，接入这类网络，就算密码正确，因接入设备地址并不在绑定协议中，这样也是不能获取IP，不能上网的。

Answer 5

建议用如下方法排查：

（1）手机等终端、猫、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将手机等终端、猫、WiFi路由器断电重启试试；

（2）检查WiFi路由器散热通风是否正常，避免较高的温度导致WiFi路由器运行不稳定，从而使手机等无法连接；

（3）减少手机等与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；

（4）检查连（蹭）WiFi的人是否太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，导致WiFi路由器硬件负载过重，无法响应你的联网请求；

（5）检查手机等移动终端、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，影响到手机与WiFi路由器之间的WiFi信号传输质量；

（6）有部分较为老款的手机对中文SSID（WiFi名称）支持不佳，建议将WiFi名称设置为英文的，保存设置，并重启WiFi路由器尝试下。

（7）检查WiFi路由器配置是否对手机做了网络连接限制或者WiFi路由器系统固件版本太旧，与手机存在兼容性较差的现象，建议将WiFi路由器系统固件升级至官方最新版试试。

（8）拿其他手机测试下WiFi路由器是否能连上，如果也连不上，可能WiFi路由器存在软件或者硬件故障，可以先将WiFi路由器重置为出厂状态排除下，如果依旧未能解决故障，建议更换WiFi路由器。