为什么我联通卡开的4g却显示3g而且不能上网

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中国联通客服
2020-11-02 · 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如无法使用4G,您可尝试关机开机重启,如仍无法正常使用,您可检查手机设置-移动网络-移动数据选项-语音权与数据查看默认是否为3G,如是,您可重新选择4G即可,由于各手机型具体路径有差异,具体以您手机实际使用方法为准;
请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件:
1、手机终端支持联通4G网络 ;
2、当前使用位置有联通4G网络覆盖;
3、使用联通USIM卡;
4、如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
806808449
2019-09-13
知道答主
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我的联通物联卡邦了微信的,和你的情况一样。在查询续费->更多->诊断->开始检测->重置->然后重启设备ok
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百度网友f6e94d3
2016-01-05 · TA获得超过316个赞
知道小有建树答主
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这个可能跟联通的4G和3G信号有关
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星野慧
2016-01-05 · TA获得超过157个赞
知道小有建树答主
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首先要确定你的手机是否支持4G功能而且不要是移动或者电信的定制机 如果是双卡 放在卡1试下 再来 打客服看看4G功能是否打开 4G信号覆盖没有3G多没4G信号的地方一般就是优先使用3G信号的 如果都正常换张卡试试吧
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