毕业刚上班,今天领导安排我给客户打电话,我很紧张,说话都不流畅,怎么办。。怎样才能淡定的给客户介绍
毕业刚上班,今天领导安排我给客户打电话,我很紧张,说话都不流畅,怎么办。。怎样才能淡定的给客户介绍完呢...
毕业刚上班,今天领导安排我给客户打电话,我很紧张,说话都不流畅,怎么办。。怎样才能淡定的给客户介绍完呢
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13个回答
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和陌生人沟通是需要一定技巧的,你没有经验,发挥不好,极为正常。
建议:
1、沟通之前梳理自己的思路,必要时可打好沟通流程和重点事项的草稿
2、接通电话后,先打招呼,停顿下等待客户回应后继续,这样可以避免紧张情绪
3、沟通过程中语速放慢,切记一次说大段内容
4、言简意赅,表明目的。
祝越来越好!
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1、沟通之前梳理自己的思路,必要时可打好沟通流程和重点事项的草稿
2、接通电话后,先打招呼,停顿下等待客户回应后继续,这样可以避免紧张情绪
3、沟通过程中语速放慢,切记一次说大段内容
4、言简意赅,表明目的。
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当做客户都是一群王八蛋,你是在和王八蛋讲话,这样效果会更好点。也可以都当成是你爹。
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深呼吸,告诉自己,我要测试自己能力的极限是什么程度。
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熟能生巧,说多了就好了,不要太紧张,时间久了就熟练了。
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