Question

三星a9指纹支付总是失败

Answer 1

一、建议打开微信--“我”--钱包--点击右上角“...”--支付管理--打开指纹支付--输入微信支付密码--然后在手机背部指纹识别区域验证之前录入手机中的指纹，成功后，您在付款时就可以使用微信指纹支付了。
温馨提示：使用此功能需将手机系统版本以及微信版本都升级至最新哦。
二、若还是无法设置，建议尝试以下方法试试的：
1、建议将手机重启一下试试的。
2、在4G网络或者wifi较好的环境下试试的。
3、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。
4、尝试升级该应用程序的软件版本或者更换下载资源重新下载安装使用。
5、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
6、建议可以试试清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将您的手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。