Question

vivo手机没电了 百分之一，关机充电，冲2分钟，再开机就百分之70了！怎么回事？

Answer 1

1、请问使用的是否是原装充电器，若不是，请更换成原装充电器进行操作。
2、请问手机是否很快充满电又很快就耗电呢？
3、进入设置---更多设置----恢复出厂设置----还原所有设置【此操作不会丢失手机数据，请放心操作】
4、若手机问题未能解决，请抽空去趟售后服务中心检测手机，售后服务中心地址查询方法；进入手机设置---更多设置----售后服务。

Answer 2

您好，可能是虚电量导致的，建议您重启手机试试，您可以尝试将电量用完，完全循环充电，使用手机到一个较低的剩余电量（5%左右）再充满电哦，每个月进行一次完全循环充电能让锂电池电子保持活性，能更好地保养电池。

追答

有什么解决办法吗？

Answer 3

说明这手机充电器要充一下下就可以充得满了，一般人如果用到0%的话就要充好几十分钟，幸好你没有到关机，在充电。

追问

怎么回事？

Answer 4

应该是电池问题

追答

奇怪呀

Answer 5

电池快坏了呗

追问

不能吧？

追答

不然你觉得怎么解释好