Question

步步高y51导航怎么用不了

步步高y51导航怎么用不了

Answer 1

步步高y51导航用不了，建议尝试以下操作：
1.关机重新开启手机尝试。
2.设定-（更多/一般）-定位服务（位置）-开启（使用GPS卫星-打勾）。
3.若手机支持A-GPS功能，建议将该功能开启。方式：设定-（更多/一般）-定位服务（位置）-开启（使用无线网络-打勾）-（若开启A-GPS会消耗流量）。
4.在天气比较晴朗的时候尝试搜索3颗以上的卫星，若是搜索不到卫星可能与当时的天气、所在位置、建筑物有关。
5.更换其他位置尝试。

Answer 2

建议按照以下方法操作试一下：
1、重启手机试试，或者系统升级试一下。
2、检查一下手机有没有联网，或者切换网络试试。
3、进入i管家--软件管理--软件管理权限--开启该定位软件的定位权限试试，或者换一个定位软件试试。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，试一下。
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，试一下，清除之前先备份好相关重要数据。

追问

我所以的办法都试了，怎么还是不可以呢？

追答

重新打开GPS试一下，或者固件升级试试：
可以到官网下载对应机型的固件包，路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的。
如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机，进入设置--更多设置--售后服务，查询售后地址，也可以在保修卡上面查询售后地址。

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