维多利亚的秘密的发展历程
1969年仅仅拥有五家连锁店的Limited Brands得以成功上市,自此一发不可收拾,六、七年间已扩张至上百家店铺,Limited以全美45州内的368家店赚得6.2亿美元的销售额。
第一家维密商店
1977年,毕业于斯坦福经济学院的罗伊·雷蒙德在加州旧金山创办了维密。他觉得在大庭广众下为妻子选购内衣颇为尴尬。于是他在斯坦福购物中心开办了第一家商店,并迅速增加邮购目录和3家商店。该商店旨在为男性创造一种舒适的选购环境。木质的墙面,充满维多利亚时代气息,还有乐于助人的导购员。不同于架子上挂满各种码数的文胸和内裤的普通内衣店,该商店将各种款式风格、成套搭配的内衣,点缀在墙面上。男士只需根据款式选购,然后由导购员帮忙选择合适的尺码,在后台存货中取成品即可。1982年,经过5年的经营,罗伊·雷蒙德将公司出售给The Limited公司。
1980年,其旗下一支专打青少牌的复始品牌Express横空出世,以年轻泼辣的辣妹为主要消费对象的休闲品牌Express在全美46州拥有956家店,那些标着EXPRESS品牌的便宜超短裙带来了20亿美元的年销售额;而Structure这一深受男士喜欢的休闲品牌即将改名为Express Men’s,这意味着5亿美元的销售额和429家店的加盟将在规模上把Express提升为LTD旗下最大的成衣品牌。
1982年买进的Victoria’s Secret在LTD精心打造之下,已成为美国女性梦寐以求的内衣品牌。2003年Victoria’s Secret,不仅拥有高达28亿美金的净销售额,位于全美各地的连锁专卖店已超过1000家。
The Limited公司完整地保持了维密的个性化形象。维密在80年代迅速扩展到全美各大商城。The Limited公司更将经营范围拓展到鞋子、晚装、香水等其他产品,每年8次发行邮购目录。
90年代初期,维密更成为全美最大型的,超过10亿美元的女式内衣零售商。
美国的橄榄球迷永远不会忘记1999年的美国超级杯职业橄榄球赛,令人难忘的是,在中场休息时,一家内衣商把她们的穿着甚少的模特儿在跑道上走猫步的情景进行网络直播,结果引爆了网络直播的灾难——有150万人蜂拥上网争睹美女风采,相反,承接比赛直播的网络没有足够的能力来应付成千上万的网民,而影响到了超级杯的直播。
不仅是全美国,更是全世界内衣界的龙头。Victoria’sSecret隶属被华尔街公认的知名中高档服装生产商InimateBrands集团,它优雅,热情,挑逗的在伸展台上影响着全球三十亿女性人口的“内在美学”,同时也在香水、配饰、化妆品、保养品,成衣等领域散发出让人无法抗拒的魅力。在全美,超过1000家的分店都在销售由超级名模代言的Victoria’sSecret性感内衣。
2007年7月10日,Limited Brands将75%的服饰产业卖给Sun Capital Partners公司,专注于提升维密和Bath & Body Works的销量,Bath & Body Works在2006年为Sun Capital Partners公司提供了72%收益额的利润。
全美1千家维密内衣店,以及1百家独立的维密美容店,大多分布在购物中心;出售文胸、内裤、袜子、化妆品、睡衣等众多产品。维密的邮购目录每年发行4亿册。介于环境保护组织的施压,维多利亚的秘密所属的企业和环保组织在2006年达成协议,将内衣的零售目录做得更环保友好些。未经森林管理委员会许可,目录将不得采用加拿大任何有驯鹿栖息的林地所产纸浆制作;且10%将利用从顾客回收的废纸。
商店基本概况:维密共有1003家商店,等于大概512万6千平方英尺销售范围;平均每一英尺销售范围内产生的销售额为731美元;销售范围内的平均商店大小为5.111英尺;每家商店的销售毛利为370万美元,即全部商店的销售毛利为37亿美元。
维密致力于在中级消费者脑海中树立相对保守,避免任何内衣可能带来的庸俗形象。该公司在90年代因启用超模代言广告和时装秀而陷入绯闻之争。过去几十年间,维密一直拒绝跟随名人潮流,每月至少回绝1名前来请求代言其品牌的名流人士。
维密运用严格的客户服务模式。为常客发放提供折扣的消费卡、邮发优惠券和免费商品等促进销售。