Question

货到付款立马发现是假的可以找快递小哥退款吗

Answer 1

如果货到付款的快递已经签收，发现是假的，这个时候快递小哥收款了，就不能直接找快递小哥退款了，因为此时他们收到货款已经交到公司了，需要建议按照以下方式流程处理；

1，首先致电卖家，要求退款，看卖家是怎么说的，如果卖家同意退款，就可以再致电快递公司要求退款程序处理

2，如果卖家不积极处理，或者根本不想退款处理，就需要致电快递公司，要求冻结此货款，称卖家出售的是假货，要求快递公司协调处理

3，因为快递公司与卖家签约协议，他们找卖家是很容易的事情的，也可以很快的协调好货款的事，在快递公司和卖家联系完后，就会和你联系，如果卖家不积极处理，一般在15天后快递公司有权单方面给你安排退款退货的流程的。

4，如果快递公司帮你强制退款的话，您只需要承担退货回去的运费，您支付的货款快递公司会在卖家收到您退的货后的几个工作日内打到您的账上呢。

Answer 2

不能，因为你已经签收了