Question

华为手机来电不显示怎么回事

华为手机来电不显示怎么回事

Answer 1

手机不显示来电号码有以下可能：

1、手机未开通来电显示功能：建议联系运营商咨询开通和相关收费事宜。

2、手机号码归属地过期：将号码归属地更新到最新版本。

若以上方法不能解决，可能个别特定来电显示未知号码，一般非手机问题，可能原因如下：

1、对方使用的是网络电话软件拨打的电话。

2、有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，使得不发送本机号码。

3、对方在运营商部门办理了相关业务，使得他在拨打电话时，不对外发送自己的号码。

4、对方是从国外打过来的电话，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。

Answer 2

这是关闭了通话状态显示，开启即可，具体操作步骤如下：

1．首先，在华为手机的桌面上找到设置按钮，然后单击进入。

2．在弹出的设置窗口，单击当前页面中间的通知中心，然后单击进入。

3．然后在打开的页面中，找到呼叫管理，然后单击。

4．最后，在弹出窗口中，将在状态栏显示后面的按钮打开即可。

Answer 3

问题一：（EMUI9.X/ Magic UI2.x）手机来电后有铃声，但无来电接听界面且状态栏没有绿条，下拉通知栏可以看到来电提醒
解决方案：
EMUI 10.X & Magic UI 3.X：进入设置搜索应用管理，点击 > 显示系统进程 > 拨号服务 > 通知管理 > 来电转接，打开横幅通知开关。
EMUI 9.X & Magic UI 2.X：进入设置搜索应用管理，点击>显示系统进程 > 拨号 > 通知管理 > 来电，打开横幅开关。
手机来电仅有铃声，但无来电接听界面且状态栏没有绿条，下拉通知栏也没有来电提醒
解决方案：
若手机收到升级至EMUI9.1版本的安装包（可在设置内搜索系统更新/软件更新查看），建议您备份好重要数据后更新至EMUI9.1版本尝试解决。
若手机不支持升级或未收到升级至EMUI9.1版本的安装包，请下拉通知栏，点击清理通知并且清理不常用应用的通知权限，操作如下：进入设置搜索通知管理，点击通知管理，进入后关闭一些不常用的应用允许通知开关。
手机来电后有铃声无来电接听界面，但状态栏有绿条且下拉通知栏后能看到来电提醒
问题原因：
在操作手机时来电，可能因为系统正在启动来电界面时却要启动其他应用，导致来电界面被系统置于后台，故无来电接听界面，此时点击绿条即可接听电话；
在未操作手机时来电，可能因为某三方应用（如：香港富比特app）自身设计如此，当应用打开时会将来电界面置于系统后台，故无来电接听界面，此时点击绿条即可接听电话。
注：在接通来电后没有通话界面，但状态栏有绿条且下拉通知栏后能看到通话状态也适用下面解决方案。
解决方案：
请您点击状态栏的绿色条框进入通话界面挂断电话。
建议您清理后台所有应用后尝试。您可以点击多任务键或从屏幕下方上滑，进入多任务界面点击删除，清理后台应用。
如果您的手机安装了公司内部的聊天软件、百度网盘、运满满、分身大师等应用时，建议您进入设置搜索启动管理/应用启动管理，点击启动管理/应用启动管理，关闭该应用的允许自启动、允许关联启动、允许后台活动；如果您不常用该应用时建议您卸载。
若手机有EMUI10.X版本，请您更新系统版本后尝试。
若以上方法无法解决问题，请您提前备份好重要数据并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
EMUI8.X及以下版本的手机，在全屏观看视频和浏览图片时，来电有铃声无接听界面且状态栏没有绿条，下拉通知栏有来电通知
问题原因：若使用非手势导航方式的前置指纹手机，出现此问题可能由于前置指纹器件异常导致。
解决方案：
请进入手机设置将系统导航方式切换到手势导航即可正常接听电话。并提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测您的手机指纹器件。
手机来电后有铃声无来电接听界面，状态栏有绿条，点击绿条后，无法切到来电界面，且下拉通知栏面板会自动收回
问题原因：
若使用非手势导航方式的前置指纹手机，出现此问题可能由于前置指纹器件异常导致。
解决方案：
请进入手机设置将系统导航方式切换到手势导航即可正常接听电话。并提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测您的手机指纹器件。

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Answer 4

您好，请问您指的是来电显示未知号码么？
首先，建议您按照如下步骤尝试：
1、手机未开通来电显示功能：建议您联系运营商咨询开通和相关收费事宜；
2、手机号码归属地过期：建议您尝试手动更新下号码归属地（更新号码归属地需要联网，建议连接WLAN时更新）。操作方法：
(1) EMUI3.1及以下：拨号-->右下角菜单（三横线）-->通话设置-->更新号码归属地-->手动更新
(2) EMUI4.0与4.1：拨号-->右下角菜单（三横线）-->设置-->号码归属地自动更新
若以上方法不能解决，可分为下面两种情况：
1、所有来电显示未知号码
(1) 建议您在设置->应用管理里找到拨号应用，然后尝试删除数据并清空缓存(若未找到，请在右下角菜单->显示系统)
(2) 建议您进行数据备份然后尝试恢复出厂设置或刷机升级到最新版本
(3) 建议您携带发票去网点进行检测维修
2、个别特定来电显示未知号码，一般非手机问题，导致该问题的可能原因如下：
(1) 对方使用的是网络电话软件拨打的电话
(2) 有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，使得不发送本机号码
(3) 对方到运营商部门办理了相关业务，使得他在拨打电话时，不对外发送自己的号码
(4) 对方是国外打过来的电话，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。

Answer 5