windows defender无法启动怎么办

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盘默M2
2016-05-07 · TA获得超过2.9万个赞
知道大有可为答主
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1、根据该错误提示信息,我们首先怀疑的就是Windows Defender服务所对应的应用程序被第三方安全应用篡改。通过使用“Windows徽标键+R”打开运行窗口,输入“services.msc”;或者在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令,都可以查询到Windows Defender服务所实际对应的应用程序。
经过查询后我们可以看到,该服务所对应的应用程序路径为“C:\Program Files\WindowsDefender\MsMpEng.exe”,也无法通过点击启动来开启该服务,或者点击后显示运行,但仍不能正常使用,错误依旧。

▼在“Windows Defender Service”服务项正常的电脑中,我们通过在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令,查看服务以及程序对应项情况如下。其服务PID进程号为2664,对应的正是“MsMpEng.exe”文件。

2、不过,在找到对应的应用程序后,我们通过比对其与正常“MsMpEng.exe”文件的证书后,发现其并没有被篡改。

3、Windows Defender原始文件没问题,却给出这样的错误提示,也无法通过正常的服务管理页面开启该服务。该问题很有可能就是目前Windows10操作系统的一个Bug。要解决该问题,请在“开始按钮”上单击鼠标右键,然后选择其中的“命令提示符(管理员)”,输入下列命令,然后按下“回车键”。
“sc start WinDefend Enable” (不包含两侧的引号)

然后,再来看看之前提示错误的Windows Defender,已经可以正常开启了。
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1找到“服务”启动windowsDefender这个软件的系统运行组件:
通过键盘的“Windows徽标键+R”(同时按下)打开运行窗口,在输入框中输入“services.msc”,会弹出系统服务所依赖的所有组件,
2这时,鼠标双击(或鼠标右击,选择属性),如出现下图所示,启动按键是灰色的,无法点击,或者点击后显示运行了,但是错误还是不能解决,这时请按继续下面步骤(win8/8.1在这一项中,都是可以点击后正常启动这个服务的)
3首先,需要确认电脑不是因为中毒导致windowsdefender这个软件无法运行的,这一步有效,如果是中毒引发的,可能方法会失效。
在桌面左下角的“开始按钮”上,鼠标右键单击,然后选择“命令提示符(管理员)”,记得一定要选择带管理员这一项,复制“sc start WinDefend Enable” (引号不要复制)到CMD窗口上,然后按“enter”键
4这时再返回,找到系统的widowsDefender这个软件,双点启动,就会发现,服务正常了。
如果还是不正常,可以在运行第三步后,再操作一下第一和第二步,把服务启动一下。
5以上的方法,只是win10预览版的一个BUS,后期的版本或是正式版出来后,有可能会修复。
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