苹果手机app store 怎么退款

 我来答
教育达人小李
高粉答主

2019-05-28 · 每个回答都超有意思的
知道小有建树答主
回答量:2030
采纳率:100%
帮助的人:47.6万
展开全部

1、 打开苹果iTunes软件,点击查看我的账号。

2、登录苹果Apple ID账号。

3、在查看Apple ID账号时再次输入一遍Apple ID密码,之后在账号信息页面中。

4、在购买历史记录的右边点击一下显示全部进入里面。

5、然后在显示购买历史记录里面,点击应用下方的更多选项。

6、接着,在想要退款的应用软件上面点击报告按钮。

7、选择一下退款理由,然后描述一下退款理由。

8、最后等待苹果审核,一般审核通过之后,会在7-10个工作日,将钱返回到您的账户中。

菅聪庾怜晴
2019-12-31 · TA获得超过3921个赞
知道大有可为答主
回答量:3202
采纳率:25%
帮助的人:419万
展开全部

高质量的iOS应用往往需要付费购买,但是如果花钱能买到自己满意的手机App,大部分苹果用户都乐于掏钱包;但要是钱付了才发现应用并没有想象中好用,那用户体验就非常糟心了。不过,App
Store一直都是支持iOS退款的,还不知道苹果退款怎么弄的朋友赶紧来看看。
苹果app退款流程
现在苹果已经提供了官方渠道用于申请退款,各位申请App退款流程要方便得多:
进入苹果报告问题的页面
reportaproblem.apple.com

登陆你的Apple
ID,并且找到你需要退款的App项目,点击【报告问题】。
【选择一个问题】,挑出最符合你退款要求的理由,同时对该问题进行简单描述。这有可能会影响到你的退款要求能否通过审核,完成之后,就可以提交等待了。
苹果会通过邮件通知你的申请审核情况(一般在5个工作日内,不过速度已经越来越快),在该网页还可以查看审核情况。审核通过后,退款将会通过你的付款方式原路返还,短时间内就会回到你账户。需要注意的是,各位需要在购买App后的90天内申请退款。
App内购可以退款吗?
可以,不过退款审核会更加严格,尤其是游戏中的付费道具,一般给出的理由都很难满足审核的要求,所以退款成功率也会更低一些。
由于App在退款之后仍然保留在用户手机,各位只要不卸载或者更新的话,完全可以继续使用(内购的道具同理)。不过,如果各位为了省钱连续恶意退款,苹果也不是容易糊弄的,一般来说我们买到描述不符和无法使用的App只是少数,如果短期内连续发起退款申请,将会影响到你的账户信誉。

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
泣孤晴首泽
2016-02-21 · TA获得超过3.2万个赞
知道大有可为答主
回答量:9506
采纳率:29%
帮助的人:809万
展开全部
首先,操作没法在移动端进行,所以准备好你的电脑和iTunes.
  首先,打开
iTunes
并点击进入iTunes
Store,点击左侧您已经登录的Apple
ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
  第二步。点击“购物记录”右侧的“显示全部>”,来查看最近购买的项目。在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。
  第三步。找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”.之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
  第四步。在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”.
  填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
  之后,官网马上反馈了这样一条信息,表示退款已经发放。感觉小伙伴们都惊呆了!不用吐槽!不用卖萌!业界良心!
  此后,Apple
ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App
以及向你退款的总金额。
  还不相信你的眼睛吗?第二天小编打开App
Store时,账户余额已经增加了30元啦,
  撒花~!小编之前是用网银充值的,因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。
  值得注意的是,退款后的程序仍然会留在手机上,继续使用也没有任何问题,只是不支持更新。大家可不要利用这点来做不好的事情噢。因为苹果会对退款进行记录,如果被判定为恶意退款的话,很可能不能再退了。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
夏了的夏天
2020-02-03 · TA获得超过196个赞
知道答主
回答量:513
采纳率:78%
帮助的人:39.2万
展开全部

苹果的appstore应该怎么退款?

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
栋曜迩0FP
高粉答主

2020-11-21 · 醉心答题,欢迎关注
知道答主
回答量:13万
采纳率:2%
帮助的人:6909万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(7)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式