Question

华为手机为什么收不到短信？

Answer 1

1、请确认SIM卡是否通过了运营商的实名制认证，如果在办理SIM卡时的信息与你的身份证信息不匹配时，可能会出现信号异常，无法通话，无法收发短信，无法数据业务上网等问题，建议你咨询运营商客服办理实名制认证。
2、请检查SIM卡是否存在欠费情况，欠费停机会影响手机通信。
3、请确认短信中心号码是否设置正确，详情请咨询运营商获取。
4、请检查短信内容中是否存在敏感词汇，或是发送重复内容短信给同一个号码，导致被运营商屏蔽，详情请咨询当地运营商。
5、请检查你是否在手机管家中设置了黑名单，导致短信被拦截无法接收。若是，请将该号码从黑名单中删除后再尝试。
6、手机处于无信号或信号弱的地方，信息可能无法发送成功。请到信号较强的地方重试。
7、网络系统繁忙，特别是节假日信息发送高峰期，信息可能无法发送成功，建议避开高峰期重试。
备注：若以上方法无法解决问题，建议你备份重要信息后，恢复出厂设置或升级手机系统再尝试。

Answer 2

手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

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Answer 3

亲~短信接收失败的原因有很多，请逐一排除：

A：检查是否信息被拦截（信息已正常接收，但是被拦截，没有在信息列表中显示）。信息被拦截同样有提示（小手图标），只是和新消息提示不一样可以在关闭信息拦截（信息-->菜单-->骚扰拦截-->设置-->骚扰拦截，关闭此选项）。

B：检查是否运营商没有正常下发短信，请拨打运营商客服电话

C：换一张正常的卡，测试是否可以正常接收。

D：是否使用的是第三方应用，建议更改为原生短信应用，检查是否正常。

Answer 4

手机收不到短信怎么办

Answer 5

手机收不到短信