Question

苹果6P国行手机,突然就不能用4G网了

因为之前一些缘故，手机一直都处于飞行模式, 但是之前一直可以用4G，后来我换了卡, 关掉了飞行模式。手机就变成E网 2G网了，卡是移动的，绝对是4G，没欠费，手机重启，恢复出厂设置，刷机，都试过了，还是2G网络，我的手机也是支持4G的，而且地区也覆盖4G。到底是什么情况?? 连之前的蜂窝网络 启用4G都变了图在下面

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Answer 1

iphone5以下的手机不支持4G网络，iphone5以上的手机需要更新运营商信息才可以使用4G网络。如无法使用，可通过下面方法解决：
1、在主界面找到设置，并点击进入设置。
2、进入设置后，找到"通用"设置并点击进入，选择"关于本机"。
3、进入"关于本机"后，找到"运营商设置"。
4、如果手机已经收到推送信息的话，点击"运营商设置"更新即可。
5、收到推送信息后，点击"更新"就可以将3G网络升级到4G。在升级完成之后，在"蜂窝移动网络"的设置中，可以看到有"启用4g"设置选项了。
二、苹果手机怎么切换2g、3g、4g网络：
1、首先点击设置——蜂窝移动网络——打开蜂窝移动数据。
2、在打开蜂窝移动数据后，下面就有一个启用4G的按钮。
3、如果打开启用4g的按钮，就可以用4g网络。
4、如果不打开启用4g的按钮，就是用2g和3g的网络。
5、当然，2g、3g、4g网络会随着手机网络信号接收而自动切换网络使用。

Answer 2

建议您先将手机网络重启一下，可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络；或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因：
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开；
2、手机终端是否支持移动4G网络；
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖；
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络，请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。

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Answer 3

检查一下网络设置，是不是没有开启4G。

追问

我采纳的是个骗子，大家不要相信，直接要你序列号和APPID 锁你的手机

Answer 4

我就想问，你手机解决了吗？我也出现了这个问题

Answer 5

是系统里面的描述文件丢失导致的， 留下QQ我教你解决

追问

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