Question

步步高x3 屏幕不能下滑怎么办？

Answer 1

屏幕不能下滑的解决办法
　　1.重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
　　2.手机后台程序运行过多，有可能造成机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。
　　3.部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
　　4.若仅个别应用程序出现上述情况，建议更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；
　　5.检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；
　　6.查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
　　7.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
　　若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。