Question

我的好记星学习机卡在“好记星正在开机”这个页面了，开不了机，怎么

我的好记星学习机卡在“好记星正在开机”这个页面了，开不了机，怎么办？急急急！！！

Answer 1

亲爱的用户，感谢您选择好记星，我们会尽快解决您的问题。您的支持是我们前进的动力！建您可以登陆好记星官网首页，点击左下角的菜单：软件升级。下载N707的升级软件:A25版本和D镜像，然后按以下操作升级：

1、把：A25版本和D镜像解压缩，然后复制【update.zip】、【D.img】文件到TF卡，把TF卡插入机器；
2、关机状态下，按住【音量+】键，然后开机，直至界面出现机器人，然后松开手；
3、在机器人界面，按住【电源键】然后再按一次【音量+】键，进入升级界面；
4、按音量+、- 键选择【第三项】，从TF卡升级。
5、更新完毕后，屏幕显示“reboot system now”，然后按【电源键】重启，升级完毕。

Answer 2

各们大哥，千万别用好记星，出现这样的问题，客服告诉我他们的产品就是2－3年的使用，这种属于正常情况，叫我换新的机，用这一次我就怕了，还要我买新机，不可能。