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三星电视屏幕黑屏,建议您:
1.根据连接电视的信号,按电视遥控器的【节目源】键,选择相应的观看模式。
2.部分型号电视设置有线和无线两个接口,连接有线信号时,请按【天线】键,选择【有线】,或者重新自动选台尝试。
3.将外部信号源连接其他电视测试,排查自身故障问题。
4.若上述操作不能解决问题,请通过 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行报修,由三星维修人员上门检查处理。
1.根据连接电视的信号,按电视遥控器的【节目源】键,选择相应的观看模式。
2.部分型号电视设置有线和无线两个接口,连接有线信号时,请按【天线】键,选择【有线】,或者重新自动选台尝试。
3.将外部信号源连接其他电视测试,排查自身故障问题。
4.若上述操作不能解决问题,请通过 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行报修,由三星维修人员上门检查处理。
2016-07-04
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可能是显像管串流造成的,建议先恢复一下出厂设置后重启
Ps:另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料,也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店,拓展资源,免费看各种直播点播!
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2016-07-04
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建议找到售后检修再决定。另外,建议你安装沙发管家,里面可以下载很多影视软件,几乎你想看什么视频、电影、电视剧都有。
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你是机顶盒播放还是网络电视,查看信号源选择是否正常
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