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2016-06-21 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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如果宽带经常掉线或者不稳定,可以按以下方法进行处理:
1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。
2、可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器接法是否正确,调制解调器与网卡是否兼容,建议更换其他调制解调器观察使用情况。
3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,建议与游戏提供商联系核实。
中国电信提供最优质的网络通讯服务,电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。
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