Question

我的vivo x7 用了几天后网速就慢了，wifi和移动网络都这样，信号不稳定，

我的vivo x7 用了几天后网速就慢了，wifi和移动网络都这样，信号不稳定，大部分时间是几K/s或0K/s，偶尔会有几十K/s，不过下载东西的时候会频繁地在零到几百k/s之间变换 ,麻烦确认一下是什么原因造成的，谢谢！

Answer 1

具体原因如下：

1、信号不好，运营商问题是不能改变的。

2、手机的自身原因，只能平时注意手机的保养，多清理垃圾，不必要的软件可以关闭或者卸载掉。

3、网络类型设置错误的原因。

vivo：

vivo是专为年轻、时尚的城市主流年轻群体，打造拥有卓越外观、专业级音质享受、极致影像的乐趣、惊喜和愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致创造惊喜作为vivo的持续追求，vivo为步步高旗下智能手机品牌。

“vivo” 源于古拉丁语。公元元年前后六百年里，为表达对凯撒、屋大维等英雄功绩的崇敬，元老院前聚集的罗马公民情不自禁地在抛撒鲜花之时发出了“帷幄尔”的欢呼声，并出现对应的形容词格vivo。近代，伴随意大利歌剧艺术的兴盛，人们感到一般词汇已经无法表达对威尔第、普契尼等人作品的惊叹和赞美，因此vivo被引入使用，这又赋予了vivo艺术出众的现场感和活跃感的含义。

总之，vivo不仅仅只是“活跃的、生命力旺盛的”，其中还包含了对诸如英雄和艺术等的伟大发自内心的崇高敬意。其原始而简洁的发音，正是人们目睹新生命诞生抑或伟大之事发生时由第一反应而发出的奇特音节。

Answer 2

若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
【情况一】请查看手机的网络模式，如使用的是3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
【情况二】请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
【情况三】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。

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Answer 3

1、如果手机连其他WiFi网速也比较慢，可能手机存在软件或者硬件故障，可以先将手机重置为出厂状态排除下，或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。

2、如果手机只是连某个WiFi网速比较慢，建议用如下方法排查：

（1）手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试；

（2）减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；

（3）检查连（蹭）WiFi的人太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，严重消耗了网络带宽资源；

（4）检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，导致手机网速较慢；

（5）检查WiFi路由器配置是否对手机做了网速限制或者其他项配置不合理。

Answer 4

建议把系统升级到最新版本试试

Answer 5

我的也是x7，隔几天不关机网络就不会不行，非得重启手机才行，后悔买了唉，也没处申诉