Question

电脑蓝屏代码0×8a1f3428，这是啥？求大神解救！

Answer 1

温度高不
前面一次非正常关机，也会出现的，等待看看。或者重启试试哈

1、打开 腾讯电脑管家——电脑诊所——搜索【蓝屏】
2、内存cpu过热。建议开机时间不要太长，注意散热。腾讯电脑管家——工具箱——硬件检测。随时注意控制温度，注意降温。
3、软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（腾讯电脑管家里面的软件管理——软件卸载，找到重复不要的，就卸载了）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4、显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（内存用橡皮擦擦）
5、系统有新的漏洞等待安装
6、杀毒不彻底，有病毒木马，恶意插件（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！推荐使用腾讯电脑管家，拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了
7、也有可能是系统不兼容，比方你电脑只能是XP，你换WIN7

追问

刚试了，不行，f8也开不了机

Answer 2

出现蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。（上述代码通常是由有问题的驱动程序或系统服务造成的. ）建议：
1、先把BIOS恢复出厂状态试试；
2、系统是否有病毒，建议安全模式下，使用腾讯电脑管家杀毒软件，扫描杀毒； 彻底的清理干净
3、重装系统后硬件的驱动程序是否安装成功？
4、最好先重装操作系统；
5、如重装系统后仍有问题，则极可能是硬件不兼容所致；
6、向商家或周围熟悉电脑的朋友咨询一下也好，或许他们会给予帮助；