Question

笔记本电脑 win8系统更新到10% 不更新了怎么办

Answer 1

1、请您回忆一下最近除了系统更新外，您是否进行过什么其它方面特殊操作才出现这个现象的呢？比如是否进行过硬件改动（例如添加新内存），如果是，建议您恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。
2、您现在已经无法进入系统，请您强制关机二次，然后屏幕会出现疑难解答画面，您选择疑难解答--选择“高级选项”--“启动设置”，测试是否可以进入安全模式。
（1）如果可以进入安全模式，请您卸载之前有可能安装的软件或更新试试，您也禁用不需要随机启动的启动项，再测试是否正常进入系统。
（2）如果无法进入安全模式，那么这个情况有可能是系统有问题造成的，建议您备份数据到外接存储设备后，在疑难解答中，根据屏幕提示操作来恢复系统试试。