为什么魅族手机维修不能更换单个手机硬件

为什么魅族手机维修不能更换单个手机硬件手机信号魅族por5,15年1月2号前购买手机有进行拆解更换没必要的铁片,我们都知道手机主板上有个保护层防尘防水,但是对用户来讲是一... 为什么魅族手机维修不能更换单个手机硬件手机信号魅族por5,15年1月2号前购买
手机有进行拆解更换没必要的铁片,我们都知道手机主板上有个保护层防尘防水,但是对用户来讲是一个很大的问题。
手机刚买,到时因为主板运行过于发热遵循官方魅族客服说无法帮助拆除主板铁片,所以后来轻型更改,前几天,手机屏幕内屏严重损坏。,拿到魅族客服指定维修站,
详细描述手机情况,过观光向导说没问题,要看手机检测,那时我说好,我只需要换屏幕,其他有什么问题。
今天打电话给魅族客服咨询,作为一个消费者,为什么不能单独的去更换一个零件呢,所以的工匠精神去哪了?

我想知道,消费者有权利,选择修复手机的某个部件吗?

魅族向导,他的解释por5主板需要更换和手机屏幕,我说到人单独换屏幕他说不行,那就不给修。

但是
魅族不同意。
理由是工程师给客服提供的单子上手机屏幕和主板需要更换程度以及发生频率等具体信息时客服答非所问。作为消费者,我本应享有足够的知情权。我花钱买魅族的手机,花钱找魅族的售后维修,我是否有权知道我自己的手机维修过程中的详细信息?(有助于做出决定)
在这个过程中我是否有权利决定选修哪一模块?(在保证安全的前提下,面板只是美观的问题)魅族这样的做法

不针对某个企业,魅族这样规定是为了保证产品和售后的质量,可是这样死板的规定是否在某些场合不尊重消费者?从法律角度又该怎样看待?

希望有专业能源捡到我的疑惑
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 我来答
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2016-12-10 · 超过34用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:86
采纳率:0%
帮助的人:17.7万
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法律方面我不知道。
但是我是做手机行业嗯,魅族手机设计的本来就无语,发热,卡顿,小毛病不断。
另外,网上都说,魅族无售后。这句话足以说明魅族售后伤的不止你一个人的心。
曾经我有个顾客买个魅蓝回去,第二天就回来说打电话对方听不到,试了试确实是的
然后我把手机重启了下,居然好了。做手机行业,出这么无语的问题,大公司魅族是我见的唯一一个。
百度网友7f50b8a
2017-09-28
知道答主
回答量:39
采纳率:0%
帮助的人:14.8万
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垃圾魅族,我的MX5拿去换屏幕,客服说停产了,好。我认。自己买了块屏幕更换,缺根排线。想去维修中心买一根,售后说有也不卖给你。从那以后我就发誓我以后再也不会碰魅族手机。你们觉得少一个顾客不要紧,那我告诉你们,有我一个,以后就会有千万万万的我。
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