Question

vivoy31连不上无线网

Answer 1

建议参照以下方法操作试试：
1、确认输入的wifi密码是否正确，如信号是否太弱（低于2格）也无法连接；
2、上滑快捷栏关闭WLAN开关，再重新开启WLAN并搜网连接；
3、通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。
4、更换其他wifi连接；
5、尝试进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作是不会丢失手机里面的数据）。

Answer 2

用户的手机设备连接隐藏的无线网络热点信号连接上网，需要用户手动添加隐藏的wifi网络账户和密码，才能搜索连接隐藏的热点网络信号连接上网，在没有手动添加隐藏的账户和密码情况下，用户的手机设备无法连接隐藏的无线网络热点信号连接上网。