Question

为什么我100M的电信宽带测速只有10M啊？

为什么我100M的电信宽带测速只有10M啊？电信的工作人员说我的路由器有问题，可是我在搬家之前也用的这个路由器啊，才新买没多久啊，以前用着是正常的100M的速度，自从搬家之后就变成10M了。我看接路由器的水晶头有两根铜线没接上，不知道是不是这个原因。还是其它什么原因。求大神啊！！！

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Answer 1

电信100M宽带的下载速度应该在12.5M/S左右，您可以把光纤猫、无线路由器等重启试一下，另外也可以把电脑等连接光纤猫上网试一下。

以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。

Answer 2

回答：

因为你的宽带可能是共享宽带。共享宽带的意思是宽带总共是100M，但是被十个人共享着用，那么每个人就是10M。

共享宽带：

在硬件连接完成以后，我们需要有一台已经与宽带路由器的LAN口相连接的PC来进行具体的设置。在设置之前，我们应该确认这台机器已经装有TCP/IP网络协议，不同操作系统平台的设置基本上都差不多。连接方式：宽带猫→（WAN）路由器（LAN）→各个域电脑（无交换机最多4台）。

电信宽带：

电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称，以“天翼宽带”统一的业务品牌向用户呈现，通过统一的 天翼宽带客户端，向用户提供无缝覆盖宽带接入服务，并集成统一通讯录、短信、天翼Live、网盘、安全专家、天翼视讯、189 邮箱等简便而实用应用，满足用户高速上网、收发电子邮件、网上炒股、网上购物、视频点播、网络游戏、远程教育、远程医疗、远程办公、家庭办公、电子商务等业务需求。

Answer 3

估计你使用了无线路由器，所以测速的结果才10M。
宽带测速，一定记得，宽带 线直接连接电脑 ，然后用电脑进行测速，不要中间加其它设备 。

追问

可是我是直接用网线通过路由器连接台式电脑测的啊，而且我用笔记本连WIFI测，速度都要高于用线连接时测的！！！WIFI的速度比用线连接时的速度高1倍左右

Answer 4

专业人士给你回答一下：电信他们说的100M宽带指的是100Mbps（Million bits per second 兆比特每秒），单位是bits，而不是一般文件大小和下载速度的单位bytes。byte是字节，1byte=8bits。换算成网速的话是100 / 8 = 12.5Mb/s 。只要你家下载网速在10Mb/s就算正常（理论是6-10Mb/s）。为什不是12.5Mb/s，因为有损耗等各种因素导致的。

Answer 5

您好
您可以把光纤猫、无线路由器重启试一下，另外也可以使用电脑连接光纤猫拨号上网试一下，以确定是否是路由器问题。

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