Question

华为P8青春版手机锁屏密码忘了怎么解锁里面的东西都在？

Answer 1

华为手机被锁了，您首先要根据手机提示确定：是手机本身被锁，还是卡被锁。
如果是手机本身被锁了，需要输入手机密码(可查看手机说明书)；
如是卡被锁了，手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码，PIN码初始值为1234，PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上，是8位数的数字，共有10次机会输入。超过10次后，USIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效。只有重新到营业厅补卡。

Answer 2

亲， 如果设置的是图案密码，可以随便画5次图案，在5次图案都错误后，界面会弹出选项“备用数字密码”，可以通过输入备用数字密码进入。不记得备用数字密码，或者你之前设置的就是数字密码，你可以通过手机找回的方式来解决，具体如下：前提：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启“手机找回”。在电脑上输入http://cloud.huawei.com登录云服务。输入账号和密码进入云服务首页。在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。然后选择“手机找回”。 如果不能解决的话，可以尝试以下方法：强制恢复出厂设置。手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键20S，直到显示华为Logo并进入操作界面，选择恢复出厂设置。ps:这个方法会清除你之前的数据，建议经常定期备份自己的资料到华为云服务哦！如果还不行的话，你要通过microSD卡升级：进入华为官网软件下载地址，根据手机型号下载软件升级包。将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。在关机状态下，插入microSD卡。同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。 升级完成后手机将恢复出厂设置。如果都不能解决，你要携带购机发票前往服务网点检修，http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm 这个网址可以查询离你最近的网点哦！

Answer 3

忘记手机密码只能通过恢复出厂设置才能打开手机了。

以下是华为P8青春版手机忘记锁屏密码的解决办法：

恢复出厂设置的操作方式为：在手机不插USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。(恢复出厂设置后，手机内的数据将被删除）

1.如果恢复出厂设置后，可以直接进入系统，说明手机没有开启“查找我的手机”，不需要华为帐帐密帐即可重置锁屏密码或图案。

2.如果恢复出厂设置后，手机提示需要验证华为帐号及密码来激活，根据以下情况来激活您的手机：

3.如果您记得华为帐号和密码：请按照提示输入正确的华为帐号和密码（连接 WLAN 的情况下），按照屏幕提示进行激活，进入您的手机。

4.如果您有华为帐号但遗忘密码：您可以通过电脑登录华为云服务网站(cloud.huawei.com)，点击登录界面的忘记密码。重置密码后，请您使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入您的手机。

5.如果开启手机找回的华为帐号和密码都遗忘了：请先将手机连接 WLAN 网络，点击手机界面提示的激活帮助，在弹出界面中申请激活，当申请发出后，按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描或复印件、MEID或IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到hwsupport@mail01.huawei.com 邮箱。邮件发送成功后，请及时与华为客服热线 4008308300取得联系，申请远程解锁。

若以上方法未能解决您的问题，请携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。