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首先,周经理不懂得,当然对绩效考核也是一窍不通,仍是拿自己以往的办法进行管理。二个问题回答如下:
1、周经理自己不懂的什么是绩效管理和绩效考核,对绩效考核怎么考完全不清楚;没有制定绩效考核的办法以及评分的规则,仅是凭着自己的老办法搞管理;绩效考核主要是以业绩说话,而不是在年度面谈时打分;不管老赵曾经多么辉煌,都不能代表本年度的业绩。
对小王的谈话也差不多,都应该以业绩进行评价,而不是凭工作时的感觉进行主观臆断,甚至把与工作内容无关的表现作为来评定绩效的一个内容;与下属员工的谈话更应该注重方式方法,不能伤害员工。
2、周经理与小王的谈话,在绩效管理上是作为绩效面谈的一个环节,经理应该充分准备,以小王一年的工作业绩为基础,充分肯定小王的优点和取得的成绩,与小王一起分析绩效中存在的不足和产生的原因,明确改进的目标和方法。双方应该相互尊重,良好沟通。周经理在绩效管理上存在的问题人力部负有重要的责任,工作一年,一个部门的经理对绩效考核怎么做不清楚,说明人力部在年初的绩效管理培训,以及全年的绩效管理考核中缺乏全面的掌控,人力部首先要加以改进。对所有部门经理(当然包括周经理)进行系统的绩效管理培训,在新年度开年就应该制定好绩效管理的办法和绩效考核办法,并在部门进行分解,落实到部门员工。每个月或季度应对员工的绩效进行通报,及时进行面谈,加以改进。
1、周经理自己不懂的什么是绩效管理和绩效考核,对绩效考核怎么考完全不清楚;没有制定绩效考核的办法以及评分的规则,仅是凭着自己的老办法搞管理;绩效考核主要是以业绩说话,而不是在年度面谈时打分;不管老赵曾经多么辉煌,都不能代表本年度的业绩。
对小王的谈话也差不多,都应该以业绩进行评价,而不是凭工作时的感觉进行主观臆断,甚至把与工作内容无关的表现作为来评定绩效的一个内容;与下属员工的谈话更应该注重方式方法,不能伤害员工。
2、周经理与小王的谈话,在绩效管理上是作为绩效面谈的一个环节,经理应该充分准备,以小王一年的工作业绩为基础,充分肯定小王的优点和取得的成绩,与小王一起分析绩效中存在的不足和产生的原因,明确改进的目标和方法。双方应该相互尊重,良好沟通。周经理在绩效管理上存在的问题人力部负有重要的责任,工作一年,一个部门的经理对绩效考核怎么做不清楚,说明人力部在年初的绩效管理培训,以及全年的绩效管理考核中缺乏全面的掌控,人力部首先要加以改进。对所有部门经理(当然包括周经理)进行系统的绩效管理培训,在新年度开年就应该制定好绩效管理的办法和绩效考核办法,并在部门进行分解,落实到部门员工。每个月或季度应对员工的绩效进行通报,及时进行面谈,加以改进。
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