Question

我的三星手机屏幕一直乱跳，一解锁就乱操作，求解决方案。

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Answer 1

由于网络平台的局限性，无法查看手机的具体情况，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您检测及处理。

Answer 2

您好，你所描述手机屏幕一直乱跳动，有这几种可以，一是手机通过挤压，电容屏粘合在一起了导致出现挑屏，误操作，二，手机潮湿了，也会出现这样情况，如果不是这个问题，建议你将手机按住电源键，和音量加键，将手机强行关机，再启动试试，如果这个情况不行，可以通过手机恢复出厂设置，或者链接电脑刷机就OK了。你可以试试看，
希望我的答案能够帮助到你。

追问

木有用

我还是拿去修修吧

你滴问题我采纳吧。

Answer 3

建议进行以下操作：
1.重新开关机
2.如果手机贴有贴膜\皮套，取下后测试
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。

追问

重新开关机解决不了，开机没过几分钟就乱操作，贴膜皮套都拆了，没用。

追答

那只有送回厂里检修了，在保质期里可以免费。

Answer 4

若手机屏幕出现自动乱跳现象，建议您：
1.重启手机尝试。
2.卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.若问题依然存在，可能是系统或者硬件问题，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 5

换屏吧，触屏坏了

追问

屏幕没坏，还能触屏。就是乱操作。

追答

那就是了呗，