Question

手机双卡，为什么卡1发不出去短信

Answer 1

若双卡手机卡1（或卡2）无法发送短信，建议您：
1.可能是网络信号问题：检查接打电话是否正常；或更换信号较好的位置尝试。
2.重新输入短信中心号码尝试：信息-更多(菜单键)-设定-（短信）信息中心号码（注：信息中心号码请与当地网络运营商联系，电信卡没有信息中心号码的设置）。
3.若依然不能发送短信，关机重启尝试。
4.将卡1/卡2中的SIM卡互换，排除是否为SIM卡问题。
5.查看手机是否有系统更新推送，若有，将手机升级至最新版本后尝试。操作：设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
6若无效，请备份手机中数据（联系人、短信、多媒体信息等），将手机恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题仍然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

如您手机无法发送短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1.短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；
2.无信号或手机电池电量不足；
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5.短信发送时间超出24小时；
6.手机屏蔽了短信发送功能；
7.被列入短信黑名单；
8.号码余额不足；
9.短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能，并交由工作人员处理。

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Answer 3

Answer 4

手机同时放两张卡，为什么卡1发不出短信卡2可以发出去短信

Answer 5

你的卡1被系统拉入黑名单了，找联通查一下