充的流量,一直没到账啊,怎么回事

 我来答
蜗牛P科技
高粉答主

2020-12-27 · 图灵的梦想,信息的时代
蜗牛P科技
采纳数:68329 获赞数:214547

向TA提问 私信TA
展开全部
充值流量后一直未到账,有可能是这个手机号码存在限制条件导致,例如手机套餐不支持订购这个流量包、手机号码处于欠费停机等异常状态、手机号码处于黑名单状态等,建议联系运营商客服工作人员协助核查。

若话费、流量充值成功后未即时到账,请先查看一下是否存在以下情况:
1、少量用户充值后一直收不到话费、流量,可能存在充错号码的情况,请先在交易记录中查看充值号码是否有误;
2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟,可以登录运营商官方网站或拨打客服热线查询充值缴费详细记录。

温馨提示:
1、如遇到月初月末(27号至次月3号)充值高峰期,因充值用户较多,商家系统繁忙会导致部分用户订单到账出现延迟现象,但是您不用担心,我们会在24小时内尽快为您处理,同时也建议您后续尽量避开高峰期时间段充值话费,感谢您的支持与理解;
云上收
2024-08-01 广告
在这里,我想特别提一下“云上收”这个卡券回收平台。云上收在业内有着良好的口碑和信誉,其回收价格公道,操作流程简单明了,且支持多种支付方式。更重要的是,云上收注重用户隐私保护,能够确保用户的个人信息和交易安全,是一款安全、快捷、稳定的卡券回收... 点击进入详情页
本回答由云上收提供
中国联通客服
2017-11-21 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
充值流量后一直未到账,有可能是这个手机号码存在限制条件导致,例如手机套餐不支持订购这个流量包、手机号码处于欠费停机等异常状态、手机号码处于黑名单状态等,建议联系运营商客服工作人员协助核查。
本回答被网友采纳
  • 在线客服
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式