Question

蓝屏怎么办

Answer 1

电脑蓝屏怎么办

Answer 2

电脑出现蓝屏得先正确判断是【软件问题】还是【硬件问题】，软件问题可以用360等修复工具修复，而硬件问题则必须手动排除。
如果偶然出现蓝屏一般无需刻意处理，若经常出现蓝屏，检查顺序是先查软件再查硬件。先升级病毒库做一次全盘杀毒，然后用360卫士---人工服务---蓝屏修复工具尝试修复，软件冲突、程序丢失等原因一般是可以修复的。如果杀毒和修复均无效，再查硬盘，用鲁大师、驱动人生等软件检查硬盘瑕疵坏道问题。排除非硬盘问题后还是不行的话，只有动手拆机排查硬件了，顺序是先查内存条、再查散热、和电源故障，同时做一次清灰。以下是解决蓝屏问题详细方法：

一、软件方面按以下4条排查：
★1、程序丢失：重启按住F8进入启动选项，在[高级启动选项]里选择“最后一次正确配置”；
★2、软件冲突：卸载最近安装的软件，特别注意不要安装多家的查毒软件，然后用360蓝屏修复工具修复或用鲁大师、驱动人生6升级相关驱动，然后重启再试；
★3、释放静电：关机断电并移除USB设备（笔记本需取下电池），每间隔5秒按一次开机键并按5次，然后通电重新开机；
★4、感染病毒：程序受病毒攻击造成某些重要设置被改变，先升级杀毒软件病毒库到最新，全盘杀毒或在安全模式下全盘杀毒一次。

二、硬件方面按以下4条排查：
★1、检查内存条：关机-断电-拆机-把内存条拔出来擦擦金手指再复装。如主板上装有两个内存条，检查频率是否一致，再分别拔下启动电脑（只留1个内存条），以判断是不是其中一个有问题，顺便做下硬件清灰；
★2、检查硬盘：机械硬盘若瑕疵、坏道太多会因影响读盘速率造成启动自检时间长、运行读盘不畅，因数据丢失造成相关程序无法运行、卡机、蓝屏、死机甚至系统崩溃。先做一遍磁盘碎片整理，完成后检测硬盘坏道状况（方法：打开鲁大师--硬件体检--右下角“磁盘体检”检查）。如硬盘问题较多且不能正常工作就得更换硬盘或重装系统了，若重装系统前必须做低级格式化再重新分区才可以避开坏道，此点非常重要，这样硬盘空间会略有所缩小但不至于影响使用。
★3、检查散热：因散热不良造成硬件过热会引发运行卡慢甚至蓝屏死机，给风扇和散热器清灰或加装风扇做强制散热处理；
★4、电源问题：劣质电源会因电压不稳容易使显卡等硬件形成脉冲电阻，体现在经常发生无故死机、重起，关机时引起蓝屏等现象。

三、通过蓝屏代码对照判断排查：
★如果在出现蓝屏时您记下了蓝屏代码（比如0X00000？？？），可以在网上搜一下”电脑蓝屏代码对照表”对照查找，更有助于您准确判断蓝屏原因和对症处理！

以下就是较常见蓝屏故障对照代码，供您参考：
0X0000000 操作完成
0X0000001 不正确的函数
0x0000002 系统找不到指定的档案
0x0000003 系统找不到指定的路径
0x0000004 系统无法开启档案
0x0000005 拒绝存取
0x0000006 无效的代码
0x0000007 储存体控制区块已毁
0x0000008 储存体空间不足，无法处理这个指令
0x0000009 储存体控制区块位址无效
0x000000a 环境不正确
0x000000b 尝试载入一个格式错误的程式
0x000000c 存取码错误
0x000000d 资料错误
0x000000e 储存体空间不够，无法完成这项作业
0x000000f 系统找不到指定的磁盘机
0x0000010 无法移除目录
0x0000011 系统无法将档案移到其他的磁盘机
0x0000012 没有任何档案
0x0000013 储存媒体为防写状态
0x0000014 系统找不到指定的装置
0x0000015 装置尚未就绪
0x0000016 装置无法识别指令
0x0000017 资料错误
0x0000018 程式发出一个长度错误的指令
0x0000019 磁盘机在磁盘找不到特定的磁区或磁轨
0x000001a 指定的磁盘或磁片无法存取
0x000001c 印表机没有纸
0x000001d 系统无法将资料写入指定的磁盘机
0x000001e 系统无法读取指定的装置
0x000001f 连接到系统的某个装置没有作用
0x0000021 档案的一部份被锁定，现在无法存取
0x0000022 磁盘机的磁片不正确
0x0000024 开启的分享档案数量太多
0x0000026 到达档案结尾
0x0000027 磁盘已满
0x0000032 不支援这种网路要求
0x0000033 远端电脑无法使用
0x0000034 网路名称重复
0x0000035 网路路径找不到
0x0000036 网路忙碌中
0x0000039 网路配接卡发生问题
0x000003a 指定的伺服器无法执行要求的作业
0x000003b 网路发生意外错误
0x000003c 远端配接卡不相容
0x000003d 印表机伫列已满
0x000003e 伺服器的空间无法储存等候列印的档案
0x000003f 等候列印的档案已经删除
0x0000040 指定的网路名称无法使用
0x0000041 拒绝存取网路
0x0000042 网路资源类型错误
0x0000043 网路名称找不到
0x0000044 超过区域电脑网路配接卡的名称限制
0x0000045 超过网路bios作业阶段的限制
0x0000046 远端伺服器已经暂停或者正在起始中
0x0000047 由于连线数目已达上限，此时无法再连线到这台远端电脑
0x0000048 指定的印表机或磁盘装置已经暂停作用
0x0000050 档案已经存在
0x0000054 处理这项要求的储存体无法使用
0x0000055 近端装置名称已经在使用中
0x0000056 指定的网路密码错误
0x0000057 参数错误
0x0000058 网路发生资料写入错误
0x0000059 此时系统无法执行其他行程
0x0000064 无法建立其他的系统semaphore
0x0000065 属于其他行程专用的semaphore
0x0000066 semaphore已经设定，而且无法关闭
0x0000067 无法指定semaphore
0x0000068 在岔断时间无法要求专用的semaphore
0x0000069 此semaphore先前的拥有权已经结束
0x000006b 因为代用的磁片尚未插入，所以程式已经停止
0x000006c 磁盘正在使用中或被锁定
0x000006d pipe已经中止
0x000006e 系统无法开启指定的装置或档案
0x000006f 档名太长
0x0000070 磁盘空间不足
0x0000071 没有可用的内部档案识别字
0x0000072 目标内部档案识别字不正确
0x0000075 由应用程式所执行的ioctl呼叫不正确
0x0000076 写入验证参数值不正确
0x0000077 系统不支援所要求的指令
0x0000078 此项功能仅在win32模式有效
0x0000079 semaphore超过逾时期间
0x000007a 传到系统呼叫的资料区域太小
0x000007b 档名、目录名称或储存体标签语法错误
0x000007c 系统呼叫层次不正确
0x000007d 磁盘没有设定标签
0x000007e 找不到指定的模组
0x000007f 找不到指定的程序
0x0000080 没有子行程可供等待
0x0000083 尝试将档案指标移至档案开头之前
0x0000084 无法在指定的装置或档案，设定档案指标
0x0000085 join或subst指令无法用于 内含事先结合过的磁盘机
0x0000086 尝试在已经结合的磁盘机，使用join或subst指令
0x0000087 尝试在已经替换的磁盘机，使用join或subst指令
0x0000088 系统尝试删除未连结过的磁盘机的连结关系
0x000008d 系统尝试将磁盘机subst成已结合的磁盘机目录
0x000008e 系统此刻无法执行join或subst
0x000008f 系统无法将磁盘机结合或替换同一磁盘机下目录
0x0000090 这个目录不是根目录的子目录
0x0000091 目录仍有资料
0x0000092 指定的路径已经被替换过
0x0000093 资源不足，无法处理这项指令
0x0000094 指定的路径这时候无法使用
0x0000095 尝试要结合或替换的磁盘机目录，是已经替换过的的目标
0x0000096 config.sys档未指定系统追踪资讯，或是追踪功能（www.NiuBb.neT]被取消
0x0000097 指定的semaphore事件dosmuxsemwait数目不正确
0x0000098 dosmuxsemwait没有执行，设定太多的semaphore
0x0000099 dosmuxsemwait清单不正确
0x000009a 您所输入的储存媒体标元长度限制
0x000009b 标法建立其他的执行绪
0x000009c 接收行程拒绝接受信号
0x000009d 区段已经被舍弃，无法被锁定
0x000009e 区段已经解除锁定
0x000009f 执行绪识别码的位址不正确
0x00000a0 传到dosexecpgm的引数字串不正确
0x00000a1 指定的路径不正确
0x00000a2 信号等候处理
0x00000a4 系统无法建立执行绪
0x00000a7 无法锁定档案的部份范围
0x00000aa 所要求的资源正在使用中
0x00000ad 取消范围的锁定要求不明显
0x00000ae 档案系统不支援自动变更锁定类型
0x00000b4 系统发现不正确的区段号码
0X000045B 系统正在关机
0X000045C 无法中止系统关机，因为没有关机的动作在进行中
0X000046A 可用服务器储存空间不足
0X0000475 系统BIOS无法变更系统电源状态
0X000047E 指定的程序需要新的windows版本
0X000047F 指定的程序不是windwos或ms-dos程序
0X0000480 指定的程序已经启动，无法再启动一次
0X0000481 指定的程序是为旧版的 windows所写的
0X0000482 执行此应用程序所需的程序库文件之一被损
0X0000483 没有应用程序与此项操作的指定文件建立关联
0X0000484 传送指令到应用程序无效
0X00005A2 指定的装置名称无效
0X00005AA 系统资源不足，无法完成所要求的服务
0X00005AB 系统资源不足，无法完成所要求的服务
0X00005AC 系统资源不足，无法完成所要求的服务
…因代码较多，未列出的代码请自己网上搜一下对照参考。

Answer 3

对于一般使用者即使得知错误代码也不一定能理解其中内容，这边列出常见的解决方法，请判断蓝屏发生的时机与使用状况，再依照以下的分类进行针对性的处理：
注意：建议每进行一个步骤就先执行一次系统，若蓝屏依旧产生，再进行下一个步骤。
1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏
1.1- 卸除外接的硬件设备(外接声卡、显卡、U盘...等)：
1.2- 重新安装驱动程序，或是还原操作系统并确认操作步骤无误
2. 最近曾更换或升级过硬件(内存、硬盘等)：
2.1- 确认加装的硬件与笔记本兼容
2.2- 更新最新的笔记本主板BIOS
2.3- 将加装的设备接到其他设备上测试
3. 在执行特定软件时特别容易产生蓝屏：
3.1- 确认该软件与操作系统兼容
3.2- 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行
3.3- 重新安装该软件，确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误
3.4- 尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行，确认是否为软件问题
4. 最近有更新系统、驱动程序或安装软件
4.1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序)，若无法于Windows模式下移除，请进入安全模式执行移除
4.2- 若移除的选项为驱动程序，请安装该驱动程序的旧版本
4.3- 还原操作系统
注意：操作系统还原会使计算机内的数据遗失，仍有异常，需及时送修指当地官方售后服务中心。

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