Question

华为mate8手机最近总是突然关机,显示电量0

华为mate8手机最近总是突然关机,显示电量0
关键是还有60%的电量就突然关机，显示0了

Answer 1

华为mate8手机总是突然关机原因及解决方法如下：

1、如果您使用手机的环境温度过低，也可能导致电池化学活性变差，出现电池不耐用的情况，低电量下容易自动关机。

2、部分第三方应用由于自身设计问题或兼容性问题可能导致手机重启，建议卸载可疑应用和第三方的管家类应用。如果仍存在问题，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。

3、如果以上都不是，则有可能电池出现老化，电池老化可能较频繁的出现在电量显示还有剩余时自动关机，这种情况建议您备份手机重要资料，携带购机发票前往服务网点检测。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

• 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

  

• 也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

  

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

Answer 2

使用手机的环境温度过低导致

电池使用手机过长，出现老化现象

可以通过下面方法解决：

1、手机的环境温度过低的话，可以用电吹风对着电池部分吹几分钟，使电池温度达到正常温度

2、备份好手机数据后前往当地的网点检测电池是否老化，如果老化，更换电池即可解决

3、可以提前备份好数据，尝试恢复出厂设置试试。

扩展资料：

1、0ºC 至 35ºC是手机理想的工作温度。低温或高温环境下电池活性会突然下降，电池电量会显示异常或者突然跳变，    

2、避免在低温或高温环境下使用。若您需要在低温环境下使用，建议将手机保持较高电量（如50%以上），同时建议通过设置 > 电池 > 省电模式开启省电模式。

3、电池老化可能较频繁的出现在电量显示还有剩余时自动关机。

4、现在的手机电池大多为锂电池，老化之后可能会出现胀气、鼓包，这些状况可能会伤害到手机元器件。

参考资料：百度百科-锂电池

参考资料：百度百科-锂离子电池

Answer 3

这是由于你在省电模式下用完了所有的电，手机默认的自动关机保护电池，你充电得先冲一会缓存电量。。。而且新手机出现电量不准是有的，玩几天就会好的。 查看原帖>>

追问

本来对国产华为手挺自豪的，没想到会有这个缺陷，希望华为能妥善处理

本来对国产华为手挺自豪的，没想到会有这个缺陷，希望华为能妥善处理