我是美团商家，我没有接受订单，客人自己取消了，对商家有影响吗，会扣商家钱吗？
对商家不会有影响，也不会扣钱的。只有被客户投诉了才会扣除信用分，然后才会扣钱。美团平台主要通过商户评价诚信分来对商家进行服务的监督。美团商户评价诚信分值是指；商户在美团大众点评网上的评价诚信现状。如商户无炒作违规作弊记录，则商户评价诚信分为满分：12分
扩展资料
违规行为类型：
1、骚扰消费者扰乱评价客观性
商家自行或通过第三方对差评的消费者进行辱骂、电话骚扰等恶意骚扰行为；或为了达到如上目的，商户自行或通过第三方，通过假冒用户身份等方式套取用户个人信息。
2、提供虚假证据申诉
在被处罚后，提供虚假材料进行恶意申诉。
3、利益诱导好评
商家通过利益如折扣、送菜、送礼、升级服务等作为交换条件，诱导会员好评。
4、仿冒官方活动
通过上传商户头图、私下组织等方式，仿冒平台“必吃榜”、“霸王餐”等官方活动，扰乱平台秩序。
5、误导用户评论错误商家
误导用户，致使用户将评论写到了错误商家。
6、恶意差评竞争对手
商家自行或通过第三方恶意差评竞争对手。
7、盗号修改差评
商家自行或通过第三方盗取会员账号修改差评。
8、逃避处罚
通过修改商户信息等手段，恶意逃避处罚。
9、恶意陷害竞争对手
商家自行或通过第三方通过刷好评陷害竞争对手（导致竞争对手被误罚）。
参考资料来源：美团规则中心-美团点评点评规则
对商家不会有影响，也不会扣钱的。美团平台主要通过商户评价诚信分来对商家进行服务的监督。
美团商户评价诚信分值是指；商户在美团大众点评网上的评价诚信现状。如商户无炒作违规作弊记录，则商户评价诚信分为满分：12分。
违规行为类型：
1、骚扰消费者扰乱评价客观性
商家自行或通过第三方对差评的消费者进行辱骂、电话骚扰等恶意骚扰行为；或为了达到如上目的，商户自行或通过第三方，通过假冒用户身份等方式套取用户个人信息。
2、提供虚假证据申诉
在被处罚后，提供虚假材料进行恶意申诉。
3、利益诱导好评
商家通过利益如折扣、送菜、送礼、升级服务等作为交换条件，诱导会员好评。
4、仿冒官方活动
通过上传商户头图、私下组织等方式，仿冒平台“必吃榜”、“霸王餐”等官方活动，扰乱平台秩序。
5、误导用户评论错误商家
误导用户，致使用户将评论写到了错误商家。
6、恶意差评竞争对手
商家自行或通过第三方恶意差评竞争对手。
7、盗号修改差评
商家自行或通过第三方盗取会员账号修改差评。
8、逃避处罚
通过修改商户信息等手段，恶意逃避处罚。
9、恶意陷害竞争对手
商家自行或通过第三方通过刷好评陷害竞争对手（导致竞争对手被误罚）。
扩展资料
美团商家同时出现以下3钟情况美团商家账户将不能使用：
1、连续六个月未登录；
2、不存在未到期的有效业务；
3、终止您的账户和服务的行为不违反相关法律法规的强制性规定。
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