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建议您在待机界面长按十秒左右，然后再点击重启一下按钮。
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软重启的办法：
平时关机只要按住电源键一会儿就会出现下面显示的图片，点击“关闭电源”即可。
硬重启办法：
若上面的步骤无法完成，就长按电源键，直至关机为止。
手机如果经常死机，有可能是手机垃圾文件太多了需清理，就请立即清理掉，不要占用空间。
然后打开“垃圾清理”，这样就完成了。是不是快捷又方便，赶紧学起来，不要让垃圾堆满手机。
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vivo手机可以长按锁屏键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”），直到重启界面弹出后，选择重启手机即可；或者长按直至手机自动重启也是可以。
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长按电源键，就看到了
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