
我电脑出现蓝屏了,怎么办?
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2019-05-23 · 百度认证:北京知行锐景科技有限公司
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电脑蓝屏怎么办
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电脑蓝屏的原因及解决办法:
1、电脑装了恶意软件或上网时产生了恶意程序,用杀毒软件清理垃圾,查杀恶意软件,就可能了。
2、如果不能进入系统,可以开机后到系统选择那里按f8选起作用的最后一次正确配置和安全模式,可能可以进入系统。
3、电脑机箱里面内存条进灰尘,拆开机箱取下内存条,用橡皮擦拭金手指后放回
4、内存问题,更换内存即可。
5、万能方法,重装系统:
(1)用【u启动U盘启动盘制作工具】制作一个启动盘,然后将制作好的U盘启动盘插入电脑usb接口,按开机启动快捷键进入u启动主菜单界面,选择“【02】u启动win8pe标准版(新机器)”并回车;
(2)在u启动pe装机工具中选择win7系统镜像装在c盘中,点击确定;
(3)提醒程序将执行还原操作,单击“确定”;
(4)接着进行程序还原过程,静静等待镜像释放完毕;
(5)计算机会自动重启,然后进行程序安装过程,直到安装结束后设置好常规参数就可以使用win7系统了。
6、如果以上方法无效,那么可能是硬件损坏,建议送售后维修
1、电脑装了恶意软件或上网时产生了恶意程序,用杀毒软件清理垃圾,查杀恶意软件,就可能了。
2、如果不能进入系统,可以开机后到系统选择那里按f8选起作用的最后一次正确配置和安全模式,可能可以进入系统。
3、电脑机箱里面内存条进灰尘,拆开机箱取下内存条,用橡皮擦拭金手指后放回
4、内存问题,更换内存即可。
5、万能方法,重装系统:
(1)用【u启动U盘启动盘制作工具】制作一个启动盘,然后将制作好的U盘启动盘插入电脑usb接口,按开机启动快捷键进入u启动主菜单界面,选择“【02】u启动win8pe标准版(新机器)”并回车;
(2)在u启动pe装机工具中选择win7系统镜像装在c盘中,点击确定;
(3)提醒程序将执行还原操作,单击“确定”;
(4)接着进行程序还原过程,静静等待镜像释放完毕;
(5)计算机会自动重启,然后进行程序安装过程,直到安装结束后设置好常规参数就可以使用win7系统了。
6、如果以上方法无效,那么可能是硬件损坏,建议送售后维修
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提示:如系统出现蓝屏时显示信息与上图类似,可直接跳到第四步进行操作。
2
有时计算机出现问题后不会出现蓝屏而是直接重启,或是不出现上图最后一部分,只显示前两部分,这时我们需要先让系统记录日志,操作方法如下:
3
让系统记录日志.打开我的电脑系统属性窗口,选择高级选项卡,在启动和故障恢复选项框中选择 设置...
4
5
从弹出的启动和故障恢复选项卡中,选择系统失败选项框中:将事件写入日志(W)
其它选项照图设置。
6
7
进行计算机操作,等特出现计算机蓝屏时,我们就可以从上面的目录下面找到相应的MEMORY.DMP日志文件。
8
利用工具分析MEMORY.DMP日志文件。首先打开我们要使用的工具:Debugging Tools for Windows (x86)-WinDbg
9
10
打开后软件界面如下:
11
12
下面我们选择打开日志文件,从开始菜单中选择 Open Crash Dump...
13
弹出打开文件窗口,我们选择系统目录下面的MEMORY.DMP文件。
日志文件打开后该软件自动分析该文件内容(如下图):
系统运行完成后会有如下提示:
如下图中红框标记提示:Use !analvze -v to get detailed debugging information
直接点击下划线命令,获取详细信息。
出现相关信息,下图红框内显示为出现错误的模块名称。
直接点击下划线标记的模块名称,获取详细信息。
出现该模块出现问题的文件名,如下图中所示:
Image path:\SystemRoot\system32\DRIVERS\VBoxNetFlt.sys
从该信息我们可以分析到,是VBoxNetFlt.sys这个驱动文件和系统有冲突,我们可以进行下一步的操作。
24
本例中VBoxNetFlt.sys这个文件为名为Sun VirtualBox的一款虚拟系统软件的驱动程序,我把该软件卸载后系统就可以正常运行了,至此该蓝屏问题得以解决。
2
有时计算机出现问题后不会出现蓝屏而是直接重启,或是不出现上图最后一部分,只显示前两部分,这时我们需要先让系统记录日志,操作方法如下:
3
让系统记录日志.打开我的电脑系统属性窗口,选择高级选项卡,在启动和故障恢复选项框中选择 设置...
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从弹出的启动和故障恢复选项卡中,选择系统失败选项框中:将事件写入日志(W)
其它选项照图设置。
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进行计算机操作,等特出现计算机蓝屏时,我们就可以从上面的目录下面找到相应的MEMORY.DMP日志文件。
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利用工具分析MEMORY.DMP日志文件。首先打开我们要使用的工具:Debugging Tools for Windows (x86)-WinDbg
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打开后软件界面如下:
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12
下面我们选择打开日志文件,从开始菜单中选择 Open Crash Dump...
13
弹出打开文件窗口,我们选择系统目录下面的MEMORY.DMP文件。
日志文件打开后该软件自动分析该文件内容(如下图):
系统运行完成后会有如下提示:
如下图中红框标记提示:Use !analvze -v to get detailed debugging information
直接点击下划线命令,获取详细信息。
出现相关信息,下图红框内显示为出现错误的模块名称。
直接点击下划线标记的模块名称,获取详细信息。
出现该模块出现问题的文件名,如下图中所示:
Image path:\SystemRoot\system32\DRIVERS\VBoxNetFlt.sys
从该信息我们可以分析到,是VBoxNetFlt.sys这个驱动文件和系统有冲突,我们可以进行下一步的操作。
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本例中VBoxNetFlt.sys这个文件为名为Sun VirtualBox的一款虚拟系统软件的驱动程序,我把该软件卸载后系统就可以正常运行了,至此该蓝屏问题得以解决。
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