Question

三星手机接不到电话是怎么回事？

Answer 1

若手机无法接到对方电话，但可以拨打电话，建议您： 1.取出SIM卡后重新插入。 2.更换位置试一下。 3.检查手机是否设置了黑名单（拒绝电话）功能。若有设置，请取消后测试。 4.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。 5.若手机中有安装安全卫士方面的软件，建议卸载删除。 6.若无效，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

• 可能是信号不好

• SIM卡插入有问题

  取出SIM卡后重新插入。
  

  部分型号支持更改网络模式，建议将网络模式更改为2G尝试。
  

  更换位置试一下。
  

  检查手机是否设置了黑名单（拒绝电话）功能。若有设置，请取消后测试。
  

  检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
  

  若手机中有安装安全卫士方面的软件，建议卸载删除。
  

  恢复出厂设置。