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vivo智能手机出现“很抱歉,vivo服务已停止运行”提示情况,可以参考以下方法解决:
一、清除手机vivo服务程序数据使用,进入设置--更多设置--应用程序-全部里面找到vivo服务程序,点击进入清除数据。
具体操作步骤:
1、点击桌面点击设置
2、更多设置
3、应用程序
4、全部
5、找到“vivo服务“程序
6、存储
7、点击清除数据即可
二、将手机还原所有设置,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此操作不会删除您手机中的数据)。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、恢复出厂设置
4、选择还原所有设置即可
若按以上方法还未解决问题,需要带上手机到当地vivo售后服务中心检测处理,售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点-选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市(如:广东东莞)查询即可
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
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