华为 Mate10连接电脑没反应,怎么办?
使用华为Mate10无法连接电脑时,按照以下方式进行尝试操作:
一、检查USB线连接是否正常(若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示,则可能是USB线连接不正常,设备能充电不能说明USB线是完全连接正常,通知栏有提示才能说明线路连接正常。)
解决办法:
1.重新插拔手机。
2.更换USB口或者数据线。
3.重启手机/电脑。
二、进入手机设置,搜索关键字hdb,点击搜索结果中的“允许HiSuite通过HDB连接设备”,开启“允许HiSuite通过HDB连接设备”,并勾选弹框中的“始终允许这台计算机上的HiSuite连接设备”点确定。
三、进入手机设置>应用管理>高级>忽略电池优化>所有应用,找到华为手机助手,选择允许。
四、确认驱动 电脑右下角有 http://consumer-tkb.huawei.com/tkb/ha-i/ce17e_snyln.png图标,并且提示驱动未安装,则说明有可能驱动安装失败。
检查驱动是否成功安装的方法:
连接手机,在电脑桌面上右键点击“计算机”,选择管理>设备管理器
打开设备管理器后,设备列表中至少有一个adb或hdb设备,并且该设备上不可有问号或者感叹号。
如果设备上有问号、感叹号或者在设备列表中不显示adb或hdb设备,则表示驱动不正常,需要重装驱动。可以将电脑上的华为手机助手重新安装,华为手机助手会自动安装相关驱动。
五、开启adb连接:
1.进入手机的“设置”->“全部设置”->“关于手机”->连续多次点击“版本号”直到提示 “您正处于开发者模式”
2.回到手机的“设置”->“全部设置”->“开发人员选项”->打开“USB调试”的开关,并勾选弹框中的“始终允许这台计算机进行调试”。
六、手机是否已经root,请检查手机上面是否已经安装净化大师或者LBE安全大师等其他安全管理软件,是否有限制华为应用市场和华为手机助手自动启动的权限(一般root用户才能安装和使用这些安全管理软件)。
建议卸载其他第三方手机系统管理类软件,如果手机root,请恢复至未root状态,再进行尝试。
七、如果以上方法均不行,请打开右上角菜单,打开问题与建议,填写相关信息,并且将问题截图一并上传。
在【USB连接状态】下将允许Hisuite通过HDB连接设备开关【关闭】,然后再【打开】,电脑会跳出安装驱动的通知,安装后就可以连接了。