Question

以前手机号变空号了怎么办?

Answer 1

解决办法如下：

1、打电话或者直接去当地的营业厅询问，停机三个月的手机号码会变成空号，号码过期后3个月（部分地区6个月）仍没有补齐欠费，手机号会被收回，等于原号销户，重新售卖；

2、拨打客服电话查询是否有资料，有资料而是空号，把欠的费用先缴清后营业厅或客服都有内部流程做数据；

3、可以尝试和当地营业厅沟通，重新购买这个号，前提是要补齐欠费；

4、拨打运营商客服热线转人工客服，说明个人情况，重新购买这个号码，可以在这个号码售出之后，找到对方协商，进行号码过户。

扩展资料:

欠费停机的影响

欠费停机影响办业务

尽管目前手机用户欠费停机不影响个人征信，但运营商还是提醒市民，手机号码不再使用，应尽快前往营业厅办理销户手续，否则日后将影响新业务的办理。

中国联通客服人员表示：“联通对连续欠费停机3个月的用户将自动销户，如果下次想要办理联通的业务，必须补交齐所欠费用后，才能办理新业务。”

中国移动客服人员也表示，只要不是恶意欠费超过80元，都没有太大问题，“如果欠费超过80元，今后将不能再补办移动的号码。”

欠费停机进入黑名单

不管是移动，还是联通、电信，一旦你的手机号欠费停机，会计入它们的系统欠费名单中，这个名单也就是“黑名单”，此时，你只需要把欠费补交上便可，如果三个月之后还不缴费，则会被销号并重新上架销售，而你的身份证会被划入黑名单。

对于用户来说，如果不想进黑名单，不想被销户，那么就只能选择缴费开机。目前三大运营商均为用户提供了较为便捷的缴费方式，用户可以在运营商实体店现金缴费，也可以通过网络平台进行缴费。以联通手机用户为例，联通手机用户可以通过在营业厅以现金缴费，或者购买充值卡通过充值专线进行充值。

此外用户还可以利用开通网银功能的银行卡在联通网上营业厅、手机营业厅给全国联通手机用户缴纳话费。对于暂时无法缴费开机的用户，也可以选择拨打客服热线申请提高手机账户临时信用额度，办理紧急开机。

参考资料来源：百度百科-欠费停机

参考资料来源：百度百科-运营商

Answer 2

解决方法如下：

营业厅规定原使用者可以优先使用原来的号码，你可以打电话或者直接去营业厅询问，停机三个月你的手机号码就会变成空号。

首先你可以拨打客服电话查询是否有资料，如果有资料而是空号，把欠的费用先缴清后营业厅或客服都有自己内部流程给你做数据。

假如没有资料或是已被强拆，你要问清楚是什么时候拆的，一般在运营商自己规定的时间范围以内，这个号码没有被二次启用的话，是可以办理复装手续的。

停机保号：

本业务是中国移动为暂时不用某个手机号码、但又想保留这一号码的手机客户提供的服务，该项服务在不欠费情况下需要客户申请方可办理。

1、停机保号费按天收取，每天收取0.16元。

2、报停期间欠费后，按照欠费流程处理，系统正常收取本卡原有的固定费用及特服费用，并按正常预拆、局拆流程处理（报停期间欠费及欠费补交话费后，综合信息中“当前状态”显示为“报停”）。

3、报停期间欠费，不能办理复通，需补交话费后，再办理复通才能恢复正常。

以上内容参考：百度百科——停机保号

Answer 3

尊敬的客户，您好，根据您反映的问题，现做以回答： 【状态描述】 您拨打该号码，系统提示音为“您好，您所拨打的号码是空号，请查证后再拨……”如遇该提示，说明该号码已被运营商收回。 如果您连续欠费3个月，该号码被将被运营商收回，且号码处于“预销号”状态。 【解决方案】 请您致电10086（中国移动）10010（中国联通）10000（中国电信）转人工坐席，要求客服人员查证该号码的状态，如果该号码正处于“预销号”状态，即可补回，请您询问如何补回号码，一般补回号码有指定受理的营业厅，不是所有营业厅都可以受理，且需要结清欠费；所以，请您仔细询问。如果该号码已经被正式收回，则无法补回该号码。 【重要提示】 1、您需要确定该号码是由您身份证办理的（实名登记过），否则，无法补回该号码。 2、您需要确认该号码在欠费3个月以内。 3、带上您的有效证件到指定营业厅办理“复机手续”补回该号码。

Answer 4

你好，号码若是已销户（拆机）状态的是不能再使用的。如你想再使用该号码，只能待该号码重新投放到市场销售时，你再选用该号码重新办理入网即可。详细情况建议你可咨询号码归属地联通自有营业厅的工作人员的。

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Answer 5

号说明这个号已经被移动收回了，需要得新购买。
移动手机号在欠费初期，会被移动停止服务，拨打时会提示号码已过期，这时候还没有销户，补齐欠费就可以恢复了。
号码过期后3个月（部分地区6个月）仍没有补齐欠费，移动就收回这个号了，等于原号销户，重新售卖。
当然，空号说明还没有人使用，可以尝试和移动沟通，重新购买这个号，前提是要补齐欠费。