Question

三星手机开机打不开输入法了输不了密码怎么办？

Answer 1

若三星手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

Answer 2

• 1.手机不显示触摸键盘，并且会显示键盘停止运行，在当前界面找一下设置输入法的，切换为其他的输入法，然后就可以输入密码了，
  操作：设定-语言和输入-默认-选择"xx输入法"。
  

• 2.关机重启手机。
  

• 3.清除键盘数据尝试：打开手机设定-应用程序管理器-全部-三星中文输入法-清除数据。
  

• 4.若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）。

• 【简介】：

• 三星手机，是三星集团研发的智能手机，三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列，最早三星SGH-A188（白色外形）、SGH-A288（内外双屏）都是经典之作。

• Galaxy系列  可以说是三星手机迄今为止最为成功的一个系列。在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手机操作系统。

Answer 3

根据您的描述，可能是第三方输入法软件导致的，请您开机进入安全模式：

开机按住菜单键不松手直至开机完成，屏幕下方出现安全模式

在安全模式下，输入密码进入手机之后，打开设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好之后，再重新正常进入尝试

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask