Question

苹果 7plus打电话时总是自动挂断是怎么回事？

Answer 1

Answer 2

如果您的手机频繁出现通话时中断的情况，可能和您手机有关，建议您更换手机进行测试；如果是偶发或者在固定地点出现，可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关，您可联系当地的人工客服，后期公司网络优化人员将实地测试，实施相应的网络优化工作。

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Answer 3

出现打电话自动挂断的原因及解决方法：

一、信号或电话运营商问题

有时候当在一些信号不好地方，会遇到这样的问题，出现呼叫失败，需要重拨的情况。这种情况一般是由于当前信号不好导致的，换一个地方再重新拨打就可以了。

二、关机

如果不是信号的问题，可以尝试先关机再开机的操作。可以通过长按 iPhone 的电源键，当出现关机选项时，滑动关机。

三、插拨电话卡

1、如果关机也不能解决问题的话，可以通过重新插拨手机卡来尝试一下。可以用 iPhone 自带的取卡针或其它类似的物件来取卡。

2、接着在 iPhone 的右侧有一个专门用于取卡的小孔，用取卡针即可弹出电话卡了。取出来以后，清洁一下电话卡，再按照原位放回去，最后再试下看是否可以还拨打电话。

四、还原网络设置

1、点击手机屏幕上的“设置”。

2、在设置界面中，点击“通用”。

3、进入通用界面，向下拉动列表。

4、点击最底端的还原。

5、找到并点击还原网络设置。

6、输入解锁密码。

7、再次点击还原网络设置即可。

五、硬件故障

1、上面的方法都尝试了，还是不行的话，还可以更换一张不同的电话卡来试下。如果更换电话卡可以的话，那就说明是手机卡的问题，可以去当地营业厅重新补卡。

2、如果更换手机还是不能解决问题的话，很有可能是 iPhone 的硬件出现了问题，建议前往当地所在的苹果授权售后进行检测。